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北方網消息：市客運管理辦公室昨日向公交、出租兩個行業下發了天交會期間的運營服務標準，要求全面貫徹執行，並向社會公開明示，接受羣衆監督。
隨着天交會的臨近，各地參展商陸續來津，作爲直接反映天津對外形象的公交、出租車兩個窗口行業，已做好了爲八方來賓提供出行服務的各項準備。預計在天交會期間，會場周邊的３０條公交線路和出租車的客流將明顯增多，客管部門要求各公交企業要重點規範這些線路的車容站貌、運營服務質量，同時要求全市所有公交線路從現在起要做到駕駛員着裝整潔、佩帶胸卡、服務熱情、做好疏導、照顧特需、堅持報站，並做到報銷憑證不斷檔、兌換零鈔不間斷、明示票價標準、合理收費、車輛設施完備、車輛間隔均勻、車廂衛生達標、停車位置有序。出租車司機除達到上述要求外，還必須做到語言文明、禮貌待客、杜絕粗話、髒話、牢騷話，不準損害天津形象。運營車輛必須標識齊全、按規定位置擺放出租汽車準運證和駕駛員資格證，車輛門標、監督電話字跡清晰有效。守法經營，杜絕拒載和多收費，嚴禁非從業人員駕車運營。在天交會出租車場站等客的車輛內要做到依次排隊、順序停車、嚴禁人車分離，私自攬客。凡在天交會期間違法經營造成惡劣影響的，客管部門將依法從嚴懲處。
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