從京城西南廣外街道採訪回來,我們腦海裏仍不時浮現一幕幕畫面:居民小區樹木環抱、花草簇擁,樓前花園裏老人們三三兩兩閒適地曬着太陽,殘疾女青年稱心地微笑着,花甲“刺兒頭”熱心地張羅着……
廣外街道實踐“三個代表”帶來的變化就在百姓身邊、在百姓的讚譽中、在百姓的微笑裏。
“刺兒頭”的敘說
65歲的胡連德老人是宣武區人大代表,因爲善於挑毛病、經常點評街道工作而被冠以“刺兒頭”的“美名”。我們在三義裏小區找到了他,聽聽他對街道學習實踐“三個代表”有何評論。
“我在廣外住了多年。現在的職務可多了:黨風監督員、安全監督員、供暖監督員,一共11個。”“聽說您有個雅號?”“有這回事。”胡連德笑起來:“我是區人大代表,應該監督政府的工作。好的就表揚,有問題就批評。選民也要監督我啊!這兩年廣外確實有變化。街道工委結合實際實踐‘三個代表’,爲市民辦了不少實事。具體說,廣外的環境變美了,馬路變平了、變寬了,市民生活方便了,安全感增強了。街道投資拓寬馬路,把一批老舊居民房改造成了花園式小區,三季有花、四季有綠。這幾年街道還在社區建了四十幾個文化活動場所,安裝了27套露天健身器材,參加體育鍛煉的人比以前多多了。現在社會治安也比以前好了。警車歇人不歇馬,晝夜巡邏,威懾和預防犯罪。我數了數,三義裏小區周圍就有治安崗亭15個!”
胡連德說,他當區人大代表,3年提了35件議案、建議。哪兒馬路不平、哪兒缺路燈、拆馬路市場後買菜不方便、看病難等等,這些居民眼前的事最終都得到了解決。“我覺得街道幹部是爲老百姓辦實事的。這麼說吧,凡是羣衆要求解決的馬上解決,羣衆想解決的正在辦,羣衆沒有想到的也在計劃之中。去年市社科院在我們宣武區搞了一次政府滿意度市民測評,廣外的社區環境、社區服務、社區醫療和社區安全都排頭一個,不簡單。”老人講了剛剛發生的一件事。“五一”前夕,某單位自管住房拆遷,因資金不到位遺留的渣土遲遲沒清運。風起沙揚、污染環境,影響了周圍居民,胡連德得知後趕緊向街道反映,街道派人忙了4天4夜,把渣土全部運走了。
盛開的“紅蓮花”
溫和善良的鄭桂玲上初中的時候,痛苦降臨在她的家庭:父親去世,母親和兩個哥哥患有先天性神經肌肉萎縮,行走困難。沒多久,她也感到走路越來越不靈便,最終殘疾無情地降臨在她身上。這個家眼看就要坍塌了……
5月12日,我們走進位於馬中街三義東里的鄭桂玲家中,看到的是鄭桂玲和她母親如意的笑臉。儘管家境不富裕,但房間收拾得整齊乾淨,窗口懸掛着漂亮的中國結,冰箱上擺放着盛開的紅蓮花。坐在牀沿的鄭桂玲告訴我們,現在的生活多虧黨組織和街道幹部幫助、安置。
全家陷入絕望的時候,街道和居委會幹部一次次來慰問。街道爲她和她母親辦了最低生活保障,每人每月能享受385元的政府保障金。街道還送她到區殘聯康復中心學習手工編織。窗口懸掛的中國結就是她親手編織的!去年她編織的中國結爲她掙回2500多元收入!
鄭桂玲拉着陪同我們的一位女幹部的手說:“你更是好人!”這位女幹部叫周軍,是廣外街道民政科負責殘疾人事務的專職幹部。周軍介紹說,街道工作直接面對百姓疾苦甘甜,街道黨組織多次組織幹部討論學習“三個代表”。幫扶困難羣體是廣外街道的工作重點之一。現在街道1427名登記辦證的殘疾人,有勞動能力的就業安置率達到95%。街道成立了殘疾人康復指導中心,開設了“溫馨之家”和熱線知心電話,動員殘疾朋友走出家門參與社會交往。對他們進行職業技能培訓、盲人按摩、電腦文字處理、篆刻、軟陶、編織等,教會他們一技之長。
我們在採訪中得知,熱心的周軍幹了8年殘疾人工作,按公務員規定5年應該輪崗。可是街道里的殘疾朋友不願意她走,她自己也同殘疾人有了感情不願意走。街道特例沒有讓她轉崗。
外地人的“第二故鄉”
馬連道附近居民樓羣中的廣外街道政務中心和社區服務中心是聯繫十幾萬廣外人口的神經中樞。
1000平方米左右的服務大廳內,牆上巨大的電子顯示屏滾動提示養老金、失業救濟金等發放的時間;電子觸摸屏,免費取閱的“廣外街道便民服務箋”、“市區政府規章文本”,大廳立柱周圍設置的軟皮坐席等,處處讓人感受到這個街道和社區的現代氣息、民本意識;大廳一側爲街道居民提供勞動事務諮詢、失業登記、檔案管理、社會保險、辦理就業證等服務,另一側則是專爲外來務工經商人員提供的“一站式”辦公區。來到這裏,外來務工人員的暫住證、做工證、查驗婚育證全部辦齊。街道還設立了“外地務工人員維權工作站”,爲外地務工人員提供民政事務、稅務、工商、城管、計劃生育多方面的諮詢。外地務工人員說,到這裏就像到了“孃家”。
說起這個維權站,還有一段緣由。去年春節前,廣外街道轄區內某工地開發商拖欠民工工資引發糾紛。眼看要回家過年,民工盼了一年的辛苦錢沒有蹤影,情緒十分激動。街道黨政負責人迅即趕往現場控制事態發展,多方交涉,維護了民工的利益。從事發現場回來,街道工委書記杜靈欣和辦事處主任王旭仍在思考:廣外街道常年有2萬多名外地務工經商人員,他們冬寒夏暑忙碌着,爲首都經濟的繁榮和市民生活的方便做出了貢獻。身在異地,他們同樣應該感受到黨組織的溫暖。,維權站於是成立了,從此外來務工人員在北京有了主心骨!
街道28個社區還選舉產生了外來人口代表,外來人員也成爲了社區的主人。社區基層組織爲外地育齡婦女舉辦婚育知識、生殖健康講座,工地開辦了“民工文明學校”。廣外街道成爲了外地人的“第二故鄉”。
我們在街道環衛所見到了37歲的重慶女工陳少芬,她一開口就是:“街道幹部對我們外地人太好了!我不會說什麼,就是要把工作幹好,報答他們!”陳少芬7年前來到北京,披星戴月當上了馬路清潔工。每天早晨四五點鐘起牀,剛上小學的孩子無人照顧,她就把小孩放在垃圾車裏。小孩睡眠不足,上課時總是無精打采。知道了這事,街道文教衛生科的幹部們四處奔走,聯繫到附近的紅蓮小學,還讓陳少芬免交了贊助費。質樸的陳少芬感激不盡,她承包了廣外大街1萬多平方米的保潔面積,晚上還照料環衛所的保潔車。她用自己的質樸、力氣和出色的工作回報北京的好乾部、回報黨組織的關懷。去年,陳少芬在300多萬北京外來務工人員中脫穎而出,被評爲“北京市百名優秀外來務工青年”,受到政府的表彰。
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