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我一路逃到包頭東河，我發現一家嶄新的大商廈，我趕緊找到這家商場的經理，經理說：“我們營業面積全市第一，購物環境全內蒙古也是數一數二的商業廣場……”我已經猜測出對方的意圖，沒等說完，就一口回絕：“對不起，代銷我們不搞！”
經理怔了一下：“那算了，我們只搞代銷，即使代銷，我們還要進行嚴格篩選，而且你的貨進來，我們還要入場費！”我悻悻地走出經理的辦公室。接下去所到之處，客戶像事先串通好了似的，見面第一句話就是“怎麼結算？”我就說：“款到發貨。”客戶馬上搖頭：“不做不做。”我不服氣地問：“你想怎麼做？”“代銷。你看我們這麼大的商場，又跑不了人。”連續談不成生意，我氣急敗壞，便反脣相譏：“你有貨給我拿去代銷，我去全世界開連鎖店！”談不成，繼續走，去下一個城市、下一個客戶……我邊走邊琢磨，冷靜地思考：怎麼樣激發客戶的熱情，至少也要給以後留下一個機會。談生意不能義氣用事，不能鬧情緒，更不能與人家擡槓，哪怕對方真的想欺騙你，你也要沉着、冷靜、巧妙地與之周旋。即使是鄂爾多斯高原的那個騙子老總，既然他生意做得那樣大，就給他一次騙的機會，但讓他永遠也騙不到。於是再往下走，我就與客戶交談的方式就漸漸有了改變：“怎麼結算？”
“這要看我們雙方合作得怎麼樣了，合作得好、順利，怎麼結算都不成問題。”
這樣一談，客戶有興趣了，眼光也變得溫柔了，給我敬菸、倒茶，請我去大酒店吃飯……但我不敢掉以輕心，始終保持高度的警惕性。商場如戰場，酒桌上的笑臉有商機也有陷阱。大興安嶺腳下的林海小城牙克石市有位著名的家電商馬大姐，在她開的富麗堂皇的大酒店裏盛情地款待我過後，馬上帶着我到銀行當着我的面往廠裏電匯了２０萬元貨款，我也心誠無比地在她的公司裏當着她的面往廠裏發了要貨計劃的傳真，接下來我前腳走，馬大姐就隨後一個電話接一個電話地催我趕緊發貨，爲企業負責的警惕性提醒我：慎重！我打電話通知廠裏，款沒到財務賬之前，千萬不可發貨。每接到馬大姐的催貨電話，我都勸慰：“馬大姐您放心吧，我比您還急呀！”我每天都打電話到廠裏求財務小姐去銀行查詢款到了沒有。半個月過去了，廠裏財務小姐的回話令我失望：款始終也沒到賬！馬大姐也不再打電話催我發貨了。這期間，我冒險給鄂爾多斯高原的騙子發了一批五萬元的貨，騙子沒有食言，貨到馬上就把款電匯給我了。我又不斷地給他發貨，令我瞠目的是每次給騙子發貨，貨款都正常回籠，比國營大商場好做多了。最後一次騙子老闆打電話說：“你的貨在我這走得快，你給我發一個整車———五十萬，貨到馬上給你錢！”這下我猶豫了，半天沒敢說話。騙子老闆在電話中引誘我：“儘量多發，我給你一半現金。你們業務員在外邊拖欠款越多，你在廠裏的逑地位越穩。”我說：“這樣吧，餘款付清，我馬上給你發一個火車皮！”這是我平生第一次對客戶撒謊，第一次沒有守信。餘款付清後，騙子老闆天天催我發一個車皮。我對騙子老闆撒謊：“我抱歉地通知您：廠裏現在資金緊張，貨到付款暫時辦不到了。”我推銷的貨在鄂爾多斯高後來得知，騙子老闆開始那一年賣的梅花貨全是貼本賣的，這是騙子老闆慣用的手段，以此來吸引廠家鋪一大批貨來賒銷，然後對熱心的廠家說聲“拜拜”再去找個新品牌。據說騙子老闆此法屢屢得手，惟獨在我這沒成功。
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