“我要告訴你們一個祕密,各區很多洗衣店都是假的……”日前,本報監督電話收到一個這樣的神祕電話。
提供信息的是一位三十多歲姓李的先生,“我在這行業已經幹了一年多了,自己也曾經開過一家小店,生意還不錯,不過現在我不想再騙人了。”他告訴記者,開一家小的洗衣店非常簡單,找個合適的地點,然後到工商局辦個執照,而有的營業地點比較隱蔽,乾脆不辦執照就營業了。
空殼擺店裏
冒充乾洗機
採訪一開始,他就告訴了記者一個大祕密,開一家洗衣店幾乎可以白手起家。很多小洗衣店裏的洗衣設備其實都是假的,只不過是一個乾洗機殼或是一臺根本就不能用的廢舊乾洗機。“最一般的乾洗機器也要2———3萬元,而好的機器要十來萬元,作爲小乾洗店根本沒有這個資本購置這些機器,所以拿個假的放在那裏裝裝樣子,而好一點的假機器通了電還能轉幾下,所以一般前來洗衣服的人絕對看不出來。”
水洗當乾洗
熨燙來找齊
在李先生介紹下,記者來到位於河北區新大路的某家乾洗店,這家店很小,屋裏光線也很暗,最裏面擺着一臺類似乾洗機的設備,但是卻被衣物等雜物擋着,而非常顯眼的是一進門有一個很大的熨燙臺。
“三分洗七分熨”是洗染行業的術語,而這句話在這些假的乾洗店中更是體現得淋漓盡致。
“洗一件呢子半大衣多少錢?”記者佯裝成顧客問道。“咱這洗得乾淨價格便宜。”“不會是水洗的吧?”對於記者的疑問,店主非常肯定地回答:“您放心,絕對是機器乾洗,烘乾熨燙,如果出問題我賠償你損失。”
李先生介紹,這家店就是典型的“黑”店,店主承諾的乾洗其實都是用水洗的。“將送來的衣服分分類,用洗衣水泡一下,然後拿出來涮乾淨就行了,根本不用太費勁。洗衣服關鍵就在燙的工夫上,只要把衣服燙得平整如新,衣服不洗也沒問題。”他告訴記者,有些送來的衣服並不是很髒,尤其是那些高檔衣物,顧客都穿得很在意。如果接到這樣的活可算賺了,因爲高檔衣物要收高價錢,而在洗滌方面,如果的確髒就用刷子蘸點洗衣液刷一刷,如果不是很髒,乾脆不洗只用蒸汽蒸一蒸,燙熨平整就可以了。而能水洗的衣物,肯定是水洗完再烘乾然後熨燙,因爲根本不用機器洗滌,所以也不會出現什麼磨損事故,這樣幾乎不花成本就把錢賺到手。“所以,店裏有一個大的燙臺,是必備設備。並且要在熨燙上下工夫,否則你不燙好,顧客就認爲沒洗好。”李先生如是說。
幌子掛得多
什麼都敢洗
另外要讓顧客信任還要一些其他道具,那就是———衣服要多和價目表要豐富。“開這樣的店就得膽子大,什麼都能洗才顯示你的洗衣技術高。”李先生告訴記者,小乾洗店的價目表上標的洗衣種類一般都很多,這樣就表明其很有實力,所以無論牛仔褲、圍巾、胸衣等等,只要顧客拿來洗的,店裏就敢接下來,即使沒有人洗這些,也要找一些衣物掛在店裏作爲“幌子”。
業內說法
天津市洗染行業協會陳祕書長向記者表示,根據他們近一年的調查統計表明,近兩年洗染業所發生的主要糾紛幾乎都是由於社會上的一些小乾洗店造成的。
陳祕書長告訴記者,首先,乾洗店的營業面積、相關設備等都必須符合嚴格的規定;其次,乾洗店員工必須要持勞動局資格證上崗工作,並且正規的洗衣店都有嚴格的洗衣程序和手續票據等。
同時,洗染行業專家提醒市民,不規範的乾洗店存在很大隱患,由於衛生條件不達標,洗衣會造成多種疾病的交叉傳染。
另外,即使小乾洗店是利用乾洗液四氯乙烯進行洗衣,而這樣的藥液在重複使用兩三次後就要進行蒸餾提純處理,不正規的乾洗店根本做不到這點,爲了降低成本,不加處理就重複使用會對衣物造成損害。而這種藥液是有毒的,隨便傾倒將對環境造成潛在污染。
因爲目前還沒有具體的洗衣法規,對於一些小乾洗店的不正規經營仍無有效管理和相應的處罰措施。但是記者從市洗染行業協會獲悉,天津市洗衣服務管理辦法即將出臺,並且國家也正準備出臺相關的洗衣管理規定,將對市場進行規範管理。(記者李談)
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