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“銀行收費將怎麼收?”“銀行收費真是國際慣例嗎?”……前日關於專家評析銀行卡跨行取款收費的有關報道引起了市民的關注,一連串的問題指向了中外資銀行。
關於銀行卡跨行收費的話題,“津銀聯”人士指出:銀行卡業務屬於銀行的中間業務,跨行收費主要針對的是銀行之間的內部結算,如髮卡銀行付一定手續費給代理銀行,作爲使用ATM機和相關網絡設備的補償。央行已經明確規定,無論同城或異地,市民每筆取款的手續費最高不得超過2元,目前本市銀行卡同城跨行取款對持卡人基本免費。關於8月份銀行中間業務收費標準將出臺的說法,天津市銀行業同業協會有關人士表示,目前沒有接到任何正式消息,而且銀行中間業務收費對普通市民影響不大,如銀行中間業務中的代理收入是來自代理機構的,並不是面向市民收取的。一些中資銀行人士介紹說央行目前把中間業務分爲九大類:支付結算類、銀行卡、代理類、擔保類、承諾類、交易類、基金託管、諮詢顧問類、其他類。許多業務已經收費,令廣大中小儲戶最反感的“小額存款賬戶管理費”不屬於銀行的中間業務收費。
那麼國外銀行到底如何收費呢?在銀行收費話題中備受矚目的匯豐銀行天津分行人士介紹說,國外有些銀行規定用ATM機是免費取款的,有些銀行收取一定的年費,有的銀行跨行取款向持卡人收費,銀行中間業務的各種收費規定各異。據悉,歐洲的銀行一般都向客戶提供兩種賬戶,一種是“轉賬賬戶”,客戶可通過這個賬戶接受匯款,也可從這個賬戶上向外劃款,大部分銀行對這種“轉賬賬戶”收取管理費並提供相應服務,而對於“儲蓄賬戶”,銀行是免費的。對此,匯豐負責人指出該行沒有這種賬戶分類,該行目前執行的是“6個月內存款平均餘額低於2000美元的客戶一次性收取20美元手續費”的做法,超過該標準則免費。
當記者問到對中小儲戶收賬戶管理費是否是國際慣例時,匯豐負責人回答:儘管匯豐銀行內部在全球範圍執行統一的收費標準,但所謂的國際慣例並不是所有銀行採取“一刀切”的做法,例如在同一地區的多家銀行收費標準就是不同的,因爲從“免費”到“收費”不斷摸索中,市場的選擇機制起到了作用,例如有的銀行制定的標準高了,顧客不滿意,銀行於是就修改標準。對於中外資銀行收費如何接軌,他認爲:“免費”與“收費”的決定權在市場手中,而當前中外資銀行最重要的舉措是需要不斷完善服務和管理水平,來彌補市場的衝擊。
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