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老百姓都愛聽馬三立的相聲《賣掛票》，但要是這事攤在自己身上恐怕誰也笑不出來。前天下午，當乘坐國航14點55分飛往加拿大的CA991次航班的乘客們來到首都機場大廳的時候，突然被告知CA991次航班已經沒座了，所以不得登機。100多位手中攥着機票的乘客怎麼也想不明白，人手一座的飛機怎麼會沒登機就滿員了呢？難道國航賣的是“掛票”？
前天下午16時，記者在機場“國際出發”入口看到，100多名乘客正與機場工作人員進行交涉。據一名加拿大加里布大學的學生介紹，他在12點半到達機場後開始辦理登機牌，13點的時候還沒有領到登機牌的他和其他乘客被告知飛機已經滿員不得登機，國航將安排他們轉乘加航16點10分的另一航班，於是焦急的乘客們只得在大廳內等待消息。直到兩個小時後，機場纔開始替他們辦理轉乘加航的登機牌，但隨後，他們又被告知加航座位數算錯了，轉乘航班也已滿員。
在經過4小時的等待及交涉後，16點30分，國航終於表示，乘客每人可獲賠2200元人民幣，但大家只能轉乘9月2日下午14點55分的CA991次航班飛往加拿大。“我們是要回去上課的，一旦耽誤了課程要單交學費補課，兩千元連我們的學費都不夠。”這名加里布大學的學生向記者抱怨道。
對此，國航D島工作人員表示，這次滯留事件是因爲國航超量售票導致的，“超量售票是航空公司的普遍做法，在8月底這種旺季，航空公司難免出現這種問題”。
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