中國人壽保險有限公司北京分公司中關村營業部經理劉兆林利用管理漏洞,先後5次詐騙客戶保險費共1500餘萬元。客戶隨後將人壽保險北京分公司告上法院,法院於今年5月30日、12月19日分別判決人壽保險北京分公司全額退還客戶被騙的保險費。目前已被羈押在北京市看守所的劉兆林難逃法律的嚴懲,人壽保險公司也不得不吞下管理不善釀成的苦果。
天上掉下誘人保單
1999年9月,某著名報社財務老陸聽說了人壽保險公司推出的“大額增值生存保險”:存期一年返金5%,比銀行同期2.25%的利率高出一倍多。如果以100萬元本金計算,一年的利息將多出2.75萬元。老陸立刻意識到,這是一個投資生財的絕好途徑,況且有中國人壽這塊金字招牌,應該不存在任何風險。
於是,在徵得單位領導的同意後,老陸決定去人壽保險北京分公司中關村營業部實地考察。考察的結果令人非常放心:海淀區學院南路68號匯智樓前,營業部的門牌大方醒目,樓上的辦公室裏,財務員、業務推銷員、前臺辦事員一干人等忙個不停,顯見生意紅火,而熱情幹練的營業部經理更是給老陸留下了良好印象。
這位經理名叫劉兆林。他爽快地把營業執照複印件、自己的工作證和聘書一一展示出來,並且極爲專業地解釋了“大額增值生存保險”的特點和收益率。經過他的一番描述,投保的豐厚回報變得近在咫尺,伸手可及。
在認真研究之後,報社與中關村營業部簽訂了保險協議書,約定自1999年9月21日起一年內,報社向保險公司投保300萬元,期滿後除全額返還保金,保險公司還將另行支付收益15萬元。協議書由經辦人劉兆林簽字,並加蓋了營業部的印章。
僅僅幾個月後,營業部便開始兌現承諾,報社兩次收到共計12萬餘元的收益。嚐到甜頭的報社立刻加大了投入:2000年3月,又通過這家營業部辦理了投保600萬元的手續,保期爲3個月。
對這一投資充滿濃厚興趣的不只這家報社。早在1998年10月至1999年7月7日期間,劉兆林就先後與郵電大學、海洋出版社、北京航天自動控制研究所分別簽訂了50萬元、218萬元和400萬元的投保協議。
經理利用漏洞設套
真相在2000年6月初露端倪。報社所投的600萬元保單應於此時到期,但營業部沒有依約返還本金,後經多次催促,只還了100萬元,就再也沒了下文。
在此後幾個月中,報社另一筆300萬元的投保,以及北京航天自動控制研究所的那400萬元均未按期返還,而營業部經理劉兆林總是以種種理由搪塞,拒不還錢。
兩家單位開始感到事情不妙。報社決定不再和劉兆林糾纏下去,而是直接找到了營業部的上級主管部門———人壽保險北京分公司交涉。該公司的回答令人震驚:他們從未收到這幾筆保金,因爲所謂“大額增值生存保險”險種早在1998年7月就已取消,中關村營業部也已於1999年5月被撤銷。至於那位劉兆林,則是一個在1999年7月9日被除名的經理。
對這個徹頭徹尾的騙局,人壽保險北京分公司明確表示,劉兆林被開除後自行刻制公章,拿着以前餘下的空白保單欺騙客戶,這純屬他的個人行爲,由此產生的一切後果,保險公司均不承擔責任。
更爲糟糕的是,劉兆林也於此時銷聲匿跡。無奈之下,報社聘請莫少平律師將北京人壽保險公司告上法庭,要求對方全額賠付所交保金和相關損失。
就在雙方對簿公堂之際,劉兆林在山東青州老家被公安機關抓獲。
保險公司全額賠償
報社能不能勝訴,取決於人壽保險北京分公司是否存在過錯。
法院經審理查明,由劉兆林擔任經理的中關村營業部竟然是人壽保險北京分公司下屬的大興支公司擅自設立的營業點,事前既沒有經過有關部門批准,也未到公安機關備案,就私刻公章對外營業。雖然北京分公司發現這一情況後,已於1999年5月撤銷了該非法機構,但並未及時告知公衆。由此看來,對於中關村營業部的行爲可能產生損害投保人利益的後果,大興支公司實際上一直持放任態度,而作爲大興支公司的上級單位,北京分公司也顯然沒有盡到監管職責,存在明顯過錯。法院因此判令北京分公司返還報社所投的保險金,並給付同期銀行存款利息,而報社先前已經收取的利息,衝抵保險本金。
對於這一結果,北京分公司不服,提出了上訴。北京市高級法院於今年5月30日做出了維持原判的終審裁定。後經強制執行,這筆鉅款終於悉數退還報社。
12月19日,北京市二中院同樣判決北京航天自動控制研究所勝訴。
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