目前,社會上的家政服務公司不在少數,可您聽說過“星級家政服務”嗎?昨天記者就親自體驗了一把“五星級酒店式”的家政服務。
“我們的家政服務員都經過星級酒店職業技能和職業道德的嚴格培訓,因此我們的家政服務也是星級的。”某家政管理公司的總經理張女士告訴記者,她的家政服務員全部是有北京戶口的女性,年齡在35到45歲之間,她們中有些人在酒店做過服務員,有的是家庭婦女,都具備豐富的操持家務的經驗。
記者跟隨“星級服務員”張春輝來到了某小區的一戶人家。稍做準備,張春輝就開始幹起活兒來。她先用軟布將滿是灰塵的沙發擦拭乾淨,之後噴上清潔劑,再用布擦拭。不一會兒,沙發就顯出皮具特有的光澤。沒等喘口氣,張春輝又進了廚房,打掃起抽油煙機來,“油煙機的縫隙、邊角不容易擦乾淨,我們就得用毛巾掛上薄硬物,沿着縫隙邊角一點點蹭。”不大工夫,油煙機也熠熠發亮了。
曾幹過家政的張春輝說,在打掃完一些小擺件後,要把它們歸回原位,因爲主人喜歡這些東西擺在它們原來的位置上,如果移了位,主人心裏會不舒服。在整理比較亂的辦公桌時,不要把書本等摞起來,要把它們並排擺好,這樣既整齊,主人也不會找不到。在辦公桌上的各種紙片不能當做廢紙扔掉,“誰知道那些寫滿了號碼、文字的紙條有沒有用啊?因此,我們要把它們整齊放好。”張春輝說,越是細小的地方就越顯示出家政服務的水平。
張經理告訴記者,高質量的服務當然也有相應的收費,星級家政服務的小時工收費在每小時10至20元,是普通小時工每小時5至6元收費的2至4倍,包月的家政服務員每月收費在1200元左右。“我們的目標客戶是那些高知、高薪階層。”
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