北方網消息:昨天,兩位女士打車途經南京路與哈密道交界處,一位乘客非讓司機左拐直奔哈密道,但此路口禁止左拐,車須從錦州道繞行才能到達目的地。不瞭解交通規則的乘客對司機不滿意,而年輕的男司機也很不耐煩,雙方爲此發生爭吵。
近日,招手搭車的人比春節期間明顯減少,很多“的哥”、“的姐”從心理上還沒有一下子從節日中走出來,因此,一些平時很容易避免的服務糾紛由於司機的解釋不足而發生,出租運營服務糾紛明顯增多。
據業內人士介紹,當繁忙的節日運營後,個別司機的服務明顯地就與節日運營時不一樣了,那些頻頻招手、你下我上客流不斷的現象不見了,空駛待客時間比節日時長了,再加上節日期間奔波勞累,不少司機情緒波動,不僅影響服務質量,也給安全行車帶來一定的隱患。這在業內被司機們常說成“節後綜合徵”。
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