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昨天，在越秀區天秀大廈工作的梁小姐致電本報投訴稱，該大廈物業管理處日前突發奇招，竟貼出通告稱『外來送餐人員不得乘坐電梯，只可走消防通道』的新規定。
負責該大廈物業管理的廣州市群昌物業管理服務有限公司人士表示，將根據情況考慮修正並從根本上解決『電梯承運力有限』的情況。
『入住率高』為由禁用電梯
昨天下午，記者前往小北路的天秀大廈采訪，發現該商住樓分A、B、C座，A、C座為住宅樓，B座為寫字樓。在各座大堂入口處，記者均看到公告欄內貼著梁小姐所說的『通知』。該通知除明確規定『從4月11日起，外來送餐人員不得乘電梯(可走消防通道)』外，還明示『送桶裝水人員上下班高峰期不得乘電梯』的規定。其主要緣由是大廈『入住率較高，電梯承運力有限，為保障業主、用戶乘電梯方便』。
在該大廈28樓辦公的玉蘭牆紙公司的幾名職員表示，該新措施很不合理，實際情況是該大廈的電梯在運行設計上存在缺陷。例如B座寫字樓共設3部電梯，分單、雙及全停梯，上下班高峰期往往是大排長龍。特別是每天早上8時30分起，上百人排隊上班已經是家常便飯了。
3樓餐廳不受『禁令』限制
談及『送餐人員只許爬走火通道』的規定，報料的梁小姐指出，該大廈3樓新開張的飯堂可能是物業管理公司推出禁令的其中一個因素。梁小姐表示，她曾經看到，實施『禁令』的那天中午，一名外來送餐的店員爬28樓爬得滿頭大汗、上氣不接下氣；而在3樓經營的那一家飯堂，依然可以接受電話訂餐、送餐、使用電梯等服務。這種內外有別的做法，讓他們實在不能接受。
據該餐廳的一名女服務員介紹，在32層工作的企業人員是餐廳的主要用餐者。她在遞給記者一份外賣菜譜時，還強調該餐廳的送餐業務『不受禁用電梯措施的限制』。隨後，記者在樓道等候並采訪到一名外來送餐店員。送餐的店員邊喘氣邊告訴記者，大樓保安不讓他乘電梯，而老顧客又非要訂他們的餐，『沒辦法，只好爬上30樓啦。』他無奈地說。
下周開會考慮修正『新規』
物管處一名工作人員在認真聽取了記者反映的情況後表示，天秀大廈的入(租)住率較高，特別是B座寫字樓更達八成以上。他承認，電梯配置確實存在供不應求的情況，令他們很頭疼。同時，他否認該新『規定』與實佳餐廳有關。他說，新措施纔執行一天就出現投訴，現已引起公司高層領導的關注。據透露，下周一該公司將召開專門會議，考慮修正這一做法，並在管理上尋找『治本』的方法。
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