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範霞，女，43歲、現任公交集團所屬一公司五路車隊駕駛員。2002年獲全國“五一”勞動獎章、市級優秀黨員稱號；1998年度市模、2000年度市特模，2002年市第八次黨代會代表。
兩年來，她對技能精益求精，創立了公交行車操作法並在我市公交行業推廣，有3700名駕駛員在觀摩學習中受益；她與53名學員建立師徒關係，使他們成爲各單位技術骨幹。其中，9083號被命名爲國家“青年文明號”。在她榜樣作用的帶動下，公交集團涌現出百名“範霞式”示範崗位標兵和千名“範霞式”先進文明職工。她在實施“三親”服務的基礎上，又創立了親切微笑，站立問好，特需照料，細緻周到的服務內容，使每一名乘客感到溫暖。兩年中，她的服務被各大媒體報道20餘次，收到表揚信百餘封、錦旗16面，被喻爲“服務的楷模，乘客的知己、”，她堅持擠時間攻讀大學課程，並取得了高級職業資格證書。她潛心研究修保技術，她所駕駛的車輛無一例壞車。
她創立的節油操作法被推廣後。爲企業節約燃料費95萬元。津城 觀光線開通時，她主動爲乘客準備講解詞、繪製導遊圖，宣傳天津的巨大變化。她針對海河兩岸開發建設，提出了將五路創爲“三名”車隊的設想，得到車隊幹部職工的響應，兩年來，她義務奉獻1000多個小時。
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