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天津市特等勞動模範、東麗區大畢在信用社主任、黨支部書記武秀芬自述
近年來，在提前實現市委、市政府“三五八十”發展目標的過程中，我深深感到，爲農民服務的金融戰線職工，必須以“三個代表”重要思想爲指引，爲農業發展保駕護航，讓農民切實感受到我市發展的實惠是我的義務和職責。我們努力當好農民發家致富的貼心人、集體財產的守護人、廣大員工的領路人。近兩年，我們共組織投入大畢莊鎮貸款6.2億元，其中農戶貸款1.1億元，扶持1434個低收入農戶走上了致富路，有力地推動了地方經濟的發展和產業結構調整，爲全鎮GDP年均增長16.2%，農民人均純收入年均增長9.98%做了一些實實在在的工作。信用社各項存款餘額也由2001年初的3.8億元增長到7.4億元；各項貸款由1.6億元增長到3.6億元；年實現利潤630萬元；實現了地方發展、農民致富、信用社增盈的“三贏”局面。
我始終認爲：信用社在農村，農民是我們的衣食父母。當好農民發家致富闖市場的橋樑，是我們義不容辭的責任。爲幫助農民發展生產，發家致富；我帶領員工走村隊、串農戶，下菜田，進雞舍，千方百計幫助農民解決實際問題。
趙沽裏村鄰近外環線；想把蔬菜批發交易市場做大、做強，但資金不足、經過多次調研，我認爲項目論證可靠，有發展前景，就主動幫助解決。兩年來累計發放貸款4600萬元，使這個市場不斷髮展壯大，年成交額達15億元，成爲華北地區最大的農產品批發交易市場。目前，年創利稅1000多萬元，同時帶動了2000多農民增收和就業。
村民何潤彥，貸款種了40畝西瓜，一場冰雹砸爛了豐收的希望，一家人的生計、兒子上大學的費用全沒了着落。正當老何蹲在地頭掉淚時，我們信用社趕到了，幫他分析市場行情，並及爲老何發放了5000元貸款，及時將瓜田改種水稻。秋後收了5萬多斤稻穀，又愁銷不出去，我又幫助聯繫銷售，直到把稻穀變成現金，感動地老何逢人就說：“信用社真是咱農民的貼心人”。
信用社主任官不大，權力不小，每年掌握着幾億貸款的審批權，要做到既支持農村經濟發展，又保證貸款安全，守護好集體財產，經過力探索，我認爲，必須把好“五關”：一是廉潔自律，嚴守政策關；二是大膽管理，把好權力關；三是細緻入微，抓好調研關；四是悉心服務，堵住風險關；五是一身正氣，勇克清收關.我們每年發放貸款上千筆數億元，多年沒有出現一筆貸款損失，信用社不良資產佔比僅爲0.96%.
對每個貸款項目，無論大小我們都要深入現場認真調研。對項目的市場前景、技術可行性進行細緻的研究，有時幾千元的小項目也要跑七、八趟。爲把好項目關，也爲了提高員工的服務技能，我經常聘請專家爲大家講授國家產業政策、科技、市場等專業知識，還利用知識答卷和開展技能比賽的方式考覈學習成果，使每位員工都成爲項目評價的行家裏手。
我們長年堅持爲農民“送科技、送信息、送知識、送服務”，通過訂閱科技報刊，加裝寬帶網，組織人員收集全國金融信息，技術信息，購銷信息，及時送到貸款農戶手中，有效防範了農民經營風險，又保證了信貸資金安全。
催款還欠是我們工作中的一大難點，我帶頭攻關，知難而進。歡坨村一紙製品廠欠貸款本息6萬多元，多次催收也不見成效。一天早上，我打電話要求與老闆面談，對方答應了。等三分鐘後趕到他家時，他已經躲了起來。我下定決心：“他不見我，我就不回去！”就這樣一直在門口等到晚上他回家。我義正辭嚴地對他講：“你困難時我們千方百計地支持你，不圖你一分一釐。但貸款是老百姓存在信用社的血汗錢。你必須還錢，這個老闆被我的正氣所震撼，雙手抱拳告饒：“武主任，我算服你了，你放心回去吧，明天我一定把錢一分不少地送到社裏去。”
貸戶向銀行送禮，這是典型的不正之風，凡遇上這事，我都堅決退回，近兩年共退回禮金、購物卡等價值十幾萬元，在社內樹立起廉潔自律的好風氣。有一次，一個企業領導爲申請貸款，給我拿來3萬元現金放下就走。我當即派人給企業進了回去，並向對方說明：“只要是符合貸款條件的，我們按規定辦理，一分錢也不用花；不符合條件的無論如何也不能辦。”
要爲農民服好務，必須要帶出一支政治上堅定可靠、作風上艱苦奮鬥、業務上精通熟練的過硬的隊伍，必須堅持以正確的理論武裝人、以嚴格管理約束人、以文明服務塑造人、以人格魅力感染人、以悉心關懷培育人。
我是信用社的當家人，身上擔子很重，每天六點多就出發去上班，經常晚上七、八點才能回家。腦子裏想着信用社，心裏惦記着老百姓，在信用社整天忙裏忙外，總覺得時間不夠用的，一年到頭很少有休息日。我作爲基層黨支部書記，必須做出榜樣，帶頭勤勤懇懇、任勞任怨地工作。再苦再累也要走在前面。關心同志才能凝聚會力，即使自己家的事顧不上，對職工的思想、生活我也想得很周到。每個職工婚、喪、嫁、娶我都要幫着操勞；每個職工的生日，我都要送上一份生日禮物；職工家的老人病了，我一定要抽時間探望。發現職工思想出現波動，我就主動找職工談心，做思想工作；我鼓勵每一個年輕員工全面發展。“你們大膽地幹，出了問題我負責！”這句話激勵一批年輕同志成長起來，成爲信用社的中堅力量。有的同志已擔任了其他信用社的負責人。
信用社的工作得到了地方政府和農民羣衆的支持和好評。從鎮長到農戶都把我們當成親人，稱讚我們把“三個代表”實踐到了農民身邊，這是對我極大的促進和鞭策。我們一定要在我市新世紀“三步走”的大發展中，爲農業發展、農民致富做出新的努力。
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