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嶺南大學意見調查研究部7日完成的一項大型調查表明，70%的市民對香港特區政府最近3個星期以來推出的一系列抗疫重建、紓解民困的政策感到滿意，認爲特區政府在處理各種棘手問題上的應對措施和處理手法“漸入佳境”。
這項大型調查通過電話訪問了1000個家庭，並按照隨機率選擇了不同的家庭成員進行了提問。調查發現，市民對於特區政府當機立斷，派出專機到臺灣接回被懷疑感染“非典”的香港旅行團一事，予以最大的認同。認爲這一處理方式不但深得民心，且大大增強了市民以至外界對香港特區政府處理複雜問題能力的評價，予人以信心。
對香港特區政府同意懷疑有船員染病的馬來西亞貨輪到香港停泊與診斷治療一事，市民認爲這反映出香港高透明度的處事方式，以及醫療水平受到國際社會的肯定，同時也有助於進一步凸顯香港國際性大都會的地位。
對於香港特區政府推出的8大措施，如減免商鋪和住戶的差餉、水費，設立由政府作擔保的35億港元貸款計劃，開創2.15萬個培訓名額和短期工作職位等做法，市民均給予肯定，認爲特區政府在財政困難的情況下，依然千方百計爲民解困，殊非容易。
對於董建華5月5日委派政務司司長曾蔭權領導“全城清潔策劃小組”，以確保港人居住環境衛生健康；指令財政司司長樑錦鬆成立“振興經濟專責小組”，提出推廣香港和振興經濟的具體計劃等大計，也爲市民所贊同。市民認爲，在疫情趨緩之際政府能及時提出重建方針，而且人手分配得宜，說明特區政府的施政能力和前瞻性通過抗疫有所提高。
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