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北方網消息：昨天，天津市公安局局長接待羣衆來訪日的活動如期舉行，雖然將現場接待形式改爲電話接待，但仍有很多羣衆進行政策諮詢，反映各種問題，也有的提出意見和建議，3個小時內，局長熱線共接到羣衆電話185個，諮詢服務熱線受理羣衆電話31個，收到良好的社會效果。
鑑於天津市非典型肺炎疫情的情況，爲防止羣衆過於集中，保障上訪人員的健康，天津市公安局決定，將局長接待羣衆來訪日活動現場接待形式臨時改爲電話接待形式，一旦本市疫情解除，將恢復原有形式。昨天上午8時，市公安局的領導就已經帶領有關單位的負責同志在熱線電話旁準備接聽羣衆電話。從上午8：30起，11部局長熱線電話和1部諮詢服務電話接連不斷地接到羣衆打來的電話。對羣衆反映的問題，市公安局領導詳細進行解答，工作人員都認真仔細地進行了登記，並留下每一位羣衆的聯繫方式。對事實清楚，能當場解決的問題，市公安局當場解決，使打來電話的羣衆深受感動；對情況複雜，需要調查覈實的，市公安局領導當場責成有關部門的主要負責人組織專門力量進行覈查，並爭取在最短的時間內給羣衆一個合理合法的明確答覆；對於羣衆提出的意見和建議，市公安局有關部門都登記在案，將進行認真研究，對合理的將予以採納並認真進行整改。很多羣衆對市公安局在本市發生非典疫情期間，仍然按期舉行局長接待活動表示滿意，家住南開區的居民李毅表示，市公安局的舉動表明非典阻隔不斷我們羣衆和公安機關的聯繫渠道，更表明了公安機關誠心誠意爲人民辦好事、辦實事的決心，我們也要積極協助公安機關工作，共同維護好治安，爲天津奪取抗擊非典鬥爭的勝利，爲加快天津的發展做出應有的貢獻。
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