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6月13日中午，約50名旅客在江西贛州火車站因無法測完體溫，未能趕上贛州開往南昌的K854次列車。鐵路部門提醒，目前出行人員大量增加，爲防非典測量體溫會耽誤一點時間，旅客趕車應儘量提早。
贛州火車站一位負責人介紹，6月13日中午，贛州火車站賣出了450多張K854次列車車票。當天，不少旅客算着點趕車，測溫檢票隊伍排得很長。有些旅客中午喝了酒，體溫超過
37攝氏度，測體溫時不能過關，與值班員發生糾紛，影響了進站速度。當天只有400名旅客趕上了這趟車；有50多名旅客因沒有測完體溫，沒能上車。心急的旅客急忙往候車室衝，結果把車站僅有的一臺懸掛式測溫儀支架擠斷了。車站工作人員只好用膠帶把支架綁好繼續使用。
對於這些誤點的旅客，贛州火車站在耐心做好解釋工作的同時，還爲旅客改簽或全額退還票款。車站副段長劉小平告訴記者，這幾天，出行的旅客大量增加，贛州火車站客流量上升很快，日均發送旅客從原來最低的1000多人猛增至4000多人。不少人還是按慣例算時間趕車，導致誤點。不少旅客因此對火車站的服務表示不滿，一位姓李的旅客埋怨，爲什麼火車站不多開幾個通道測體溫、檢票？車站頗感爲難，這幾天客流量猛增是他們沒有預想到的。車站目前只有一臺測溫儀，鐵路部門目前仍在嚴防非典，旅客上車前填寫健康卡、測體溫等程序一個都不能少。開往廣州、上海等方向列車旅客最多，也最容易誤點。據瞭解，南昌鐵路局內各車站也不同程度地碰到這樣的難題。
劉小平建議，旅客應提前30至60分鐘趕到火車站，以防誤點。同時，上車前儘量少飲酒，避免體溫升高過不了關。身體有感冒、發熱症狀的旅客最好不要出行。
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