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剛到成都3天的12歲小學生汪小雪(化名)，昨日當着蓉城衆媒體記者的面說，前天她在位於雙林路的諾瑪特超市富臨店買文具，超市保安強行將她帶往一間小屋子裏，強迫她與另一小女孩對扇耳光。原因是那個女孩指認她是偷東西的“同夥”。但超市負責人和當事保安卻否認有此事。
小雪：那個小女孩多次跪地求情
在雙林路383號附近一條小巷子裏，記者見到了小雪。剛開始，一臉驚恐的小雪什麼都不肯講。在父母親的陪同和鼓勵下，小雪纔開了口。
小雪說，前日下午，她到諾瑪特購買了價值9.7元的簽字筆和筆芯，從收銀臺付款出來，剛剛走到一樓的門口，一名保安帶着一位與她差不多大小的小女孩走過來。只聽見那個小女孩口中講“就是她喊我偷的”，小雪就被商場保安強行帶到一間小屋子裏。一進屋子，小雪就把收銀條遞給保安，說自己沒有偷東西。然而，該保安不予理睬，轉而對另一小女孩說，不交代就把你們送派出所。那個小女孩當即就向保安跪下，求他不要交給警察，她媽媽會打她的。保安卻叫那個小女孩去求旁邊的兩個姐姐(超市工作人員)；那個女孩又向兩個姐姐跪下求情。但那兩個姐姐卻講，求她們沒有用，要求就求剛纔那位哥哥(保安)。那女孩又跪下向哥哥(保安)求情，一哥哥(保安)說，要離開可以，你們兩個面對面扇耳光就行了。沒有辦法，她們兩個女孩相互便扇了一下耳光；可一哥哥(保安)卻說，打得不響，要重扇。無奈兩個小女孩只有相互重重地扇對方耳光，方纔得以脫身。
小雪說，整個過程長達半小時之久，出來時她的臉已經被扇得紅紅的。
小雪親人：超市須在媒體上公開道歉
記者就此採訪了小雪的父親汪毅。汪說，小雪剛剛從安嶽農村來成都參加完某中學小升初考試，商場在沒有證據的情況下，強行將女兒帶到小屋子裏，進行詢問，限制了女兒的人身自由，還強行讓另外一名不認識的女孩子扇耳光，讓自己的女兒不明不白地背上小偷的惡名。前天下午6點過，他知道此事後，立即找到諾瑪特超市，要求給個說法。該超市一名經理在超市裏找了一個多小時後表示保安換班了，明天再來解決。
汪毅認爲，自己女兒持有該超市的收銀條，而且在向超市保安出具之後仍受到一系列不公正待遇。因此，超市保安必須向小雪當面道歉，超市也必須在電視、報紙等媒體上公開向小雪道歉並予以澄清，恢復她女兒的名譽，並賠償1萬元精神損失費用。
超市保安：教育後，就將她們放了
昨日上午，超市保安唐羽就此表示，他是成年人，並沒有讓小雪和另一個小女孩對扇耳光。當時，另一名小女孩的確是拿了超市的價值十多元的簽字筆等文具，被他發現後，該小女孩又指認小雪是她“同夥”，並表示雙方準備出店後平分這些東西。鑑於是未成年人，他纔沒有將她們送往派出所，在進行教育後，就將她們放了。兩個小女孩走出小屋的時候，他發現兩個小女孩有抓扯的行爲。
超市防損部主管張岷、值班經理楊軍在瞭解情況後表示，不排除小雪在撒謊，商場對此事不負責任，他們的員工不會做出這種事情。
省消委：保安強行帶走小雪構成侵權
省消委常務副會長谷巖就此表示，不管保安是否讓兩個小女孩互扇耳光，保安強行把小雪帶到小屋子裏面，就對小雪構成了侵權。超市保安無權限制消費者人身自由、對消費者進行問詢、罰款等。發生類似偷盜事情，商場只能將嫌疑人移交公安機關。這表明，該超市在對保安的管理過程中存在問題，作爲小雪的監護人，可以向法院提出訴訟。
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