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網吧:連鎖經營有序管理 重新洗牌大幕初啓

http://www.enorth.com.cn  2003-07-17 06:49
 

 

  一個月來,湖南省寧鄉縣大大小小的網吧業主幾乎把中國聯通的門檻都踏破了。

  在各地網吧經營中,只有10來萬城鎮人口的寧鄉縣並不是最典型的,但業主的心態卻都相近———今年6月,文化部批准中國聯通、中錄時空、中青網絡家園等10家企業籌建全國性連鎖網吧,希望藉此扭轉管理無序狀態,做大做強網吧產業。這一舉措將對整個網吧業的生態產生怎樣的影響?

  期待新景

  如果能使我國絕大多數現有網吧各自加盟不同的品牌網吧,形成連鎖態勢,就可規範經營,提升層次,實現信息產業與文化產業的戰略合作

  人們對去年6月北京“藍極速”網吧特大縱火案至今記憶猶新。隱藏在網吧背後的很多不規範現象由此浮出水面。公安部等部門針對網吧進行了專項治理;去年9月29日,國務院公佈《互聯網上網服務營業場所管理條例》,作爲整頓、規範網吧業行動的延續,今年6月5日,文化部發出10張經營全國性連鎖網吧的牌照,並宣佈暫停受理此類申請業務。

  文化部市場司網絡文化處處長柳士發說,我國的網吧業一直面臨內容與技術難以融合發展的“瓶頸”:一方面上網場所和網絡信息“髒、亂、差”;另一方面健康豐富的文化資源缺乏先進的傳播渠道。“批准經營全國連鎖網吧不僅是從經濟角度考慮去促進網吧行業的整合,更重要的是提高網吧文化層次,改善網吧行業形象,實現信息產業與文化產業的戰略合作。”正因如此,文化部精心選擇了10家企業發放網吧全國連鎖經營牌照。這當中既有中錄時空等文化企業,也有長城寬帶和聯通等大的電信運營商,以盡力兼顧“內容”與“技術”。

  展現商機

  整合多種業務,連鎖網吧各展一技之長;適應新的管理,軟硬件製造商爭相推出解決方案

  精明的企業察覺到其中的巨大商機。中錄時空藉助其在音像製品租賃銷售、圖書銷售領域的豐富經驗將網吧經營和正版音像製品的放映和租賃有機地結合在一起;數字圖書館則圍繞“數字圖書館的服務終端”建設,力圖開拓社區服務的廣闊空間;中國聯通宣佈要在全國建立700家聯通網苑,將數據業務整合其中,對外則依靠連鎖店推廣聯通的品牌形象,可謂一舉多得。積極介入的還有浪潮、聯想、實達、方正等電腦製造商。據最保守測算,網吧連鎖業的發展每年將帶動70萬臺左右的電腦銷售,加上其他非連鎖性網吧,這一數字將接近300萬臺。據英特爾公司協助文化部進行的調查,隨着網吧市場的規範化管理,目前大量使用兼容機的網吧將逐漸轉向品牌機。浪潮個人電腦事業部總經理黃剛說,他們已開發出國內第一臺網吧專用電腦。

  面臨難題

  地方保護主義不歡迎連鎖網吧;盈利空間有限,削弱連鎖吸引力;有意進入網吧業的“圈外人士”尚持觀望態度

  在10家領到全國經營牌照的企業中,只有中青網絡家園和中錄時空允許非成年人進入。前者的背景是共青團中央,後者的背景是中國錄音錄像總社。這兩家網吧沒有年齡限制,是希望藉助互聯網絡這一先進的傳播平臺,吸引青少年追求健康向上的網絡文化,樹立正版消費的意識。

  當前的網吧管理實行的是三級監控制。管理部門可從總部監控全國任何一個網吧。這種管理方式會不會侵犯個人隱私?對此,有關專家指出,網吧監控,主要是防範黃、黑內容和盜版製品侵蝕網吧,同時加強對未成年人上網進行規範和管理。持有身份證的網民到網吧上網,其訪問的站點會有記錄,但他訪問的內容,原則上不會審查,所以主要還是起到一個威懾作用。

  在與業內人士的交談中記者瞭解到,十大網吧連鎖企業要把經營網絡推向全國,還面臨幾大難題:一是一些地方的行政主管部門出於狹隘的地方保護主義,並不歡迎連鎖網吧的到來。文化部雖然發出了全國性連鎖網吧的牌照,但企業到各地還得逐個“公關”以獲准進入市場。這無疑加大了連鎖的成本和難度;二是各地現有網吧的競爭已非常激烈,盈利能力有限,很多網吧業主不願意加入連鎖體系。因爲加盟需要繳納額外費用,而且要接受規範管理。因此,只有能夠幫助網吧增加盈利,才能吸引現有網吧加盟並接受更規範的管理。在這一點上,連鎖企業面臨考驗;三是有意進入網吧業的“圈外人士”對於加盟連鎖體系也多持觀望態度。據瞭解,在沿海某中等城市,年初網吧執照的轉讓價是20萬元,而現在已跌到5萬元。原因就是競爭過於激烈,利潤太低。這種跌勢更加挫傷了人們的加盟積極性。

  發展趨勢

  專家認爲,網吧經營將走向規模化、連鎖化、主題化、品牌化;行業發展走向呈應用娛樂化、覆蓋普及化、管理計費專業化

  業內人士指出,以網絡遊戲爲主業的遊戲吧、致力於教育資料和音像製品下載的社區吧、與咖啡吧和酒吧等結合的休閒吧將繼續快速發展。未來的網吧會出現應用娛樂化、覆蓋普及化、管理計費專業化的趨勢。從聯通與浪潮合作在安徽的實踐看,許多有電腦的網民經常在網吧聚會,他們追求的是網吧的遊戲和社交氣氛,到位的管理吸引了大批消費者。

  網吧市場重新洗牌的大幕初啓,競爭的硝煙已經瀰漫。國家信息中心信息研究室主任蒲宇飛預測,未來中國網吧市場的經營格局將是一家或幾家已經具備強大市場競爭力的企業成爲領先者,其它競爭者則在日益細分的市場中靠專業化服務佔據一席之地。

  雖然主管部門期望的規模化、連鎖化、主題化、品牌化的高檔連鎖網吧出現尚待時日,相信度過“瓶頸”期,再過幾年,中國的網吧業就會呈現嶄新的面貌。

稿源 人民日報 編輯 鄭文浩
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