“百萬市民大清整”活動開展以來,爲鞏固居民區環境治理成果,一種長效治理措施開始時髦了起來,那就是在老的居民小區實行“準物業管理”。而這一措施在市級“文明小區”小白樓街崇仁里社區巳經不是新鮮事了,因爲這裏從2000年就在全市率先實行了小區“準物業管理”。
熟悉這個小區的人們都會記得,前些年這裏形成了自發早市和攤羣市場,居民區內垃圾成堆,惡臭四溢,一些住戶因爲實在難以忍受環境和噪音的污染,紛紛打算買新房,賣掉舊房更換居住環境。社區居委會一班人看在眼裏,急在心頭,下決心要把社區舊貌換新顏。在區街有關部門的支持下,經過3個多月的反覆整治,取締了早市,清理了商販,拆除了違章,粉刷了樓道,安裝了小區封閉大門,使小區的面貌煥然一新。
小區的環境好起來了,居民們說,如果總是這樣乾淨整潔多好啊!於是,如何通過經常性的維護管理,鞏固小區綜合治理的成果,又成爲了社區居委會的新課題。社區居委會向羣衆求教,先後召集樓院長、社區黨員、離退休幹部和熱心社區建設的居民開會,多數人建議借鑑新建小區實行物業管理的辦法,每戶每月交3元小區管理費,2元衛生清潔費,由社區居委會請保潔人員負責樓道清掃、小區保潔、治安維護和自行車存放管理。
在全市率先實行的“準物業”管理模式畢竟是新生事物,並不是所有的居民羣衆都願意每月交納管理費用。社區居委會採取先服務後收費的方法,對聘請的社區保潔人員嚴格要求,做到樓道每天清掃,垃圾日清日結,廣告殘標隨時清理,花草樹木經常養護,門衛24小時輪流值班。一段時間過後,居民們看到自己的家園真的保持了秩序井然、環境優美、綠樹成蔭的景象,感受到了“準物業管理”的好處,原來不情願交費的都主動到居委會交費。居民們說,享受着這麼好的環境,這麼好的服務,不交費心裏過意不去。
既然借鑑了物業管理的方法,就要尊重業主。社區居委會每月收取的管理費,都列出收支明細,向居民羣衆公示,並不定期召開各層次人員代表座談會,廣泛收集羣衆對小區“準物業管理”的意見和建議。還將每月略有節餘的錢積累起來,粉刷、美化小區的公共設施,建立便民蔬菜副食銷售點,辦起了健康諮詢站和家電維修點,組建了由公安、房管、供熱、排水等單位和居民代表參加的小區管委會,協調解決羣衆在日常生活中的困難。在社區黨總支的倡議下,社區黨員義務奉獻,在小區鋪設了鵝卵石健身路徑,開闢了專門的場地,籌集資金購置安裝了體育器材;駐社區的耀華中學和保定道小學的同學們還主動爲社區出力,定期拾揀白色垃圾、擦樓道扶手和櫥窗;駐社區的企業果仁張食品公司出資捐款,在小區組建了京劇團,評劇團和老年晨練隊。在抗擊非典的鬥爭中,小區的“準物業管理”又在環境消毒、外來人員監控等方面發揮了積極作用。居民們都說,實行“準物業管理”後,我們住得既舒適又安全,連房子都升值了,過去我們是想法往外換,現在是讓我們走也不走了!(記者/王冰 通訊員/呂承剛)
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