15日上午11時許,記者趕到鄭州大學外語系,這是鄭州惟一的托福考點,設在該校外語樓六樓的三個考場都已關了門,考生也已大多散去。一位在第二考場參加考試的鄭州考生非常生氣,他向記者講述了當時的情景。
據這位考生講,早上7時許,考生們就都來到了考場,可8時進入考場後,監考老師並沒有按照慣例給他們發放表格讓他們填寫,只是一直在考場裏播放音樂。8時30分,考試本應正式開始,但監考老師卻過來告訴考生:考卷出了點問題,讓他們先等待片刻。“當時大家也沒有多想,都靜靜地坐在位子上等”。時間到了9時,考生們開始有點急了,“考試結束時間是11時30分,我們卻白白坐着等有半個多小時之久,再這樣下去肯定會影響我們的成績的”。這時,監考老師又對他們鄭重宣佈:從美國教育考試服務中心(ETS)寄過來的磁帶弄錯了,考試無法進行了。
15日中午,記者走進鄭州大學外語系辦公室,其中一位老師擡頭看了一眼說:“今天沒考成,快來登個記,下次還可以免費考。”原來,他把記者當成遲到的考生了。一位姓徐的負責老師告訴記者,這次ETS犯的錯誤真是出人意料。鄭州大學外語系此次只設了3個考場,但在考試開始前,他們卻收到了從美國寄來的4盒磁帶,因爲“從1987年以來,考卷及磁帶從未出過問題”,所以當時沒有人懷疑會出現錯誤。而按照有關規定,他們也不能提前打開磁帶與試卷。直到考試正式開始前20分鐘,當監考老師們打開磁帶包裝一看,當時就愣了:本應是聽力磁帶卻成了口語磁帶,而這個考點的托福考試根本就沒有口語考試內容!
因爲這件事情來得太突然,監考教師立即向國家教育部考試中心協調處聯繫並彙報了情況。9時,他們接到教育部考試中心協調處的網上通知:取消此次考試,考生可以要求全額退費,也可以以後憑有關憑據再免費參加一次托福考試。監考老師隨即將此通知向考生們作了通告,並當場給3個考場的考生每人發張白紙,寫明選擇全額退費或者參加下一次考試。據瞭解,此考點100多考生約有一半選擇全額退費,其餘選擇了參加下次免費考試。
一位姓李的考生向記者表達了自己的憤怒之情,“爲了準備這次考試,我放棄了節假日,每天晚上下班後學到很晚,準備這麼長時間,本以爲自己通過的把握很大,怎麼也沒想到考試會被取消。”他表示對ETS的服務非常不滿,要求其對此作出解釋並給予考生以合理的賠償。
據這位李姓考生分析說,這種損失對考生來講是難以彌補的,一般情況下,考試成績會在考試結束後8周到10周內出來,然後考生根據自己的成績申請學校。他原打算等成績出來後,明年1月份就能夠申請學校,現在一年的努力都泡了湯。他說,如果免費考試定在明年的1月份(託福每年4次考試時間爲:1、5、8、10月)的話,待到成績出來時已是3月底4月初,屆時美國的大學肯定也已招滿,不好申請了。要是免費考試再向後拖的話,他也沒有時間與精力“打持久仗”了,所以只好選擇了全額退費。
一位來自平頂山的考生選擇了參加免費考試。她告訴記者,她是某高校念大四的學生,爲此來鄭跑了好幾趟了。原打算等明年1月份成績出來,可以做兩種準備,考得不錯就出國讀書,考得不行就安心找工作。“但現在真讓我爲難,而且也沒有得到下一次考試時間的通知,真着急。”
昨日,當記者就免費考試時間以及相關解決辦法再次問詢時,鄭大外語系的徐老師表示,這些具體問題,教育部考試中心協調處都正與ETS進行緊急協商,目前他們還未得到更新消息。
令人遺憾的是,兩天以來記者一直未能與教育部考試中心協調處取得聯繫,無法得知目前他們與美國教育考試服務中心(ETS)協商的最新結果。
另外,據徐老師向記者透露,全國50多個考點中,除了鄭州大學考點外,還有濟南山東大學外語系考點、哈爾濱黑龍江大學考試中心考點也因同樣的問題而被迫取消了考試。
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