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北方網消息:記者從天津開發區獲悉,開發區管委會將於12月2日上午組織有關部門在投資服務中心舉辦“大通關服務接待日”活動。而在這以後,凡逢雙月的週二上午,這種“企業服務接待日”活動均將按期舉辦,以制度化的形式與企業進行交流。此次“大通關服務接待日”是開發區建立例行的企業服務接待日的首次嘗試,也是開發區在創新企業服務模式上的一次大膽嘗試。隨着接待日活動的不斷深入,其主題也將由大通關服務逐漸擴展到企業運營的各個方面。
據瞭解,此次“大通關服務接待日”活動尚未開展就引起了區內衆多企業的關注。對於這種形式,企業代表們都表示,“服務接待日”在政企之間開通了一條溝通交流的綠色通道,大大提高了企業的辦事效率,增強了政企之間的溝通與交流。
據介紹,建立制度化的企業服務接待日,對優化開發區的投資軟環境建設,提高區域競爭力有着深遠的意義。
其一,推行企業服務接待日製度,可實現政府對企業服務的制度化、公開化及透明化。該項制度的推行,將有力地促進區內各業務主管部門與企業面對面交流,建立起政府與企業長期穩定的聯絡與互動機制,從而使區內企業能在固定時間裏,更集中地反映及解決問題。
其二,推行企業服務接待日製度,有利於建立政企間的規範化的運營管理機制。通過打造這樣一個互動的服務管理平臺,一方面使政府能夠直接瞭解到企業的動態和需求,另一方面通過政府在接待日中的政策宣講和對相關困難的解決,能讓企業及時把握政策動向,瞭解國家的法規和政策,從而達到幫助企業實現懂法、守法經營的效果。
其三,推行企業服務接待日製度,能從實際出發,立足於優化投資軟環境,增強區域持續競爭力,從而達到不斷推動開發區服務型政府建設的目的。(記者/劉雁軍)
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