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北方網消息：爲確保春運有序暢通，運輸調度部門將做好各長途汽車站主要班線的客流預測和分析，根據客流變化及時調整班次，合理調配運力，確保班車正班正點運行；在旅客或農民工相對集中的地區，以增開包車或加班車的方式來疏散旅客。
各客運站採取多設售票窗口、延長售票時間、開展團體預訂業務、上門售票、流動售票、聯網售票、預約送票及組織多方聯運等，爲旅客購票和出行提供方便。
長途客運西站、天環客運站、八里臺站、長途客運中心站、河北客運站、塘沽客運站等27個客運站點增加了服務項目，設立導乘服務檯，開闢便民綠色通道，建立困難旅客救助基金。
長途汽車公司等客運企業還準備了40部備用車輛確保高峯時運力充足。各站還設立了監督舉報投訴電話並向社會公佈，實行24小時值班，對旅客或經營業戶的舉報投訴及時進行覈查並嚴肅處理。
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