北方網消息:昨天從市電力公司獲悉,天津市電力客戶服務系統將於2004年1月1日正式連通薊縣、寧河、靜海、寶坻、武清等三縣二區,“95598”電話集中受理電力故障報修,農民也將享受到統一供電服務。
據介紹,客戶服務中心在三縣二區開通後,整個天津地區將利用全國統一的供電特服號95598集中受理故障報修業務,以利於提高故障搶修速度。在停電信息對外發布方面,三縣二區原採用發函、電話通知重要用戶等方式不變,同時將停電信息錄入客戶服務中心繫統中。