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北方網消息：從今天上午開始，天津公交全行業19家企業330餘條市、郊線路提前實施春節調度運營服務方案，做出“七做到、七杜絕”服務承諾。
“七做到、七杜絕”內容爲：做到平均間隔7至12分鐘，杜絕30分鐘以上大間隔；做到到站按序停車，杜絕不停車、並排停車、遠距離停車；做到安全行車，杜絕快車、飛車、鬥氣車；做到車質完好，杜絕病車、設施不齊車；做到車容整潔，杜絕外觀不淨、玻璃污濁、車廂塵土垃圾、座椅套不潔；做到標誌齊全，杜絕車輛三牌、站牌缺損；做到司機職業行爲規範，杜絕行車打電話、閒聊。
市客管辦將從現在起開展市場檢查，發現問題，限期整改。從正月初一至初七，全市19家企業每天早9點至晚9點開通監督電話，設專人做好投訴接待工作。市客管辦23549000服務熱線24小時開通。
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