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北方網消息:昨日,關先生通過新聞熱線向記者說起了一件讓他感觸頗深的事情。關先生前幾日到坐落於廣東路上的永安大廈去辦事,臨走時將自己隨身攜帶的公文包忘在了停放在小區內的自行車上。
20分鐘後,正行至半路的關先生就接到了小區值班經理的打來的電話。原來,在小區內做每30分鐘一次的例行巡視中,保安人員發現了關先生的公文包。隨後,將包迅速交到物業值班經理的手中。爲了及時找到有關失主的聯絡信息,值班經理決定打開包,查看一下。但失主的是不能這麼輕易地打開的,於是值班經理找來了一位業主委員會成員做旁證,在三人同時在場的情況下才打開了包。最後,在包中找到了關先生的名片,才按“號”索驥,找到了關先生。關先生在介紹完事情經過後,頗有感觸地說:在很長一段時間裏,無論是我自身的感受,還是一些耳聞,得到的都是對物業管理比較負面的信息。而昨天的事卻讓我以前的想法有了根本的轉變。什麼事情都不是絕對的,管理嚴格,服務到位的物業也是很多的。此外,平時總聽到物業公司抱怨工作不好做,與業主溝通困難。但是,通過這樣事表明,只要能真心相對,盡心服務,是不難得到別人的理解和尊重。
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