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北方網消息：昨天，市統計局城調隊一份最新的調查顯示，天津居民家庭對今年春節期間社會治安、公安服務、文化娛樂場所服務等8大方面的滿意率均達到90%以上。不過調查顯示，不少居民家庭對春節期間早點的供應和質量不滿意。
據市城調隊近日對市內六區城市居民家庭進行的一次專項抽樣調查結果顯示，95.7%的居民家庭對春節期間本市社會治安狀況表示滿意，並有92.9%的居民家庭對本市道路交通狀況表示滿意。據分析，今年本市廣大公安幹警和交警放棄了春節與家人團聚的美好時光，在各自崗位上兢兢業業、恪盡職守，確保了節日期間社會治安的穩定、安全以及道路交通的順暢。
調查還表明，98.4%的居民家庭對春節期間本市公交汽車服務滿意，97.4%的居民家庭對鐵路、長途汽車服務滿意，97.5%的居民家庭對民航服務滿意，97.7%的居民家庭對出租車服務滿意。
針對今年春節黃金週本市居民外出旅遊人員的增多，有關方面制定了一系列保障措施，維護消費者權益，調查顯示有99.3%的居民家庭對旅行社的服務質量表示滿意。同時，由於今年本市水、電、氣、熱部門相繼制定了強有力的保障措施，因此調查中分別有99.4%、98.4%、92.4%的居民家庭，對水和電、燃氣、供熱部門的服務質量表示滿意。
此外，調查顯示，本市居民家庭對今年春節期間主副食的供應、餐飲業的服務、商場服務、節日商品的價格以及糧油和主食的質量，肉禽類、水產品、蛋類、蔬菜、水果、糕點、茶葉、奶及其製品、調味品的質量，滿意度基本都在90%以上。特別是有97.3%的居民家庭對大型商場營業時間表示滿意；有96.7%的居民家庭對中型商場營業時間表示滿意；有96.2%的居民家庭對小型商場營業時間表示滿意。
調查中居民家庭較普遍反映的惟一一項不滿意的方面，是對春節期間早點的供應以及早點的質量，均表示不滿意。據分析，造成這一結果的主要原因是在本市從事早點業服務、經營早點攤點的人員，仍以外來人口爲主，導致早點業出現服務空白。加之一些區街原先提供早點的餐飲店也放假關張，停止了早點供應，因此使得居民羣衆對早點供應出現不滿。
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