北方網消息:“五一”黃金週馬上就要到來,再加上臨近泰國傳統節日潑水節,泰國遊又進入了白熱化競爭階段。連日來,本市頻現一家出境遊旅行社打出誘人的超低價廣告,單人360元、雙人580元的8日泰國遊,創下了泰國遊歷史新低。而且360元的價格中包含了往返機票、全程三星級酒店住宿贈一晚四星住宿、全程導遊服務景點門票餐費用車等。面對這種幾乎等同於天上掉下的“餡餅”,市民真有點被“砸暈”了。360元,在天津三星以上的賓館恐怕應付不了一兩個晚上,即使旅行社拿到泰國往返打折的機票,也要在千元以上,這到底是“餡餅”還是“陷阱”?
記者暗訪
360元8日遊自費項目近兩千
昨日,記者以遊客的身份對這家打出低價的旅行社進行了諮詢,結果接待人員明確告知,360元的8日泰國遊,必須再加上1800元的自費項目,這些自費項目的活動內容主要包括海鮮火鍋大餐、360度穹幕電影、參觀猴子學校等。這些自費項目必須參加,如果不參加就不能享受超低價。這樣一來,泰國8日遊的交費每人就應該在2300元以上了。這家旅行社一再表明,即使加上這1800元,給予遊客的優惠幅度也在千元以上,但據一些參加過泰國旅遊團的人士介紹,這1800元的自費項目,很可能還僅僅是白天的自費項目,到了泰國,當地導遊自有辦法讓你再付錢參加晚上名目繁多的自費項目,遊客還不能中途脫團,如果自行脫團就得先交一筆脫團費。
業內人士
甭管報價有多低旅行社肯定賺錢
當然,不管旅行社報出怎樣驚人的低價,旅行社肯定有利潤。據本市一家大型出境遊旅行社的老總透露,泰國線8日遊的基本正常成本費用爲3500元至4000元左右,但目前旅行社的大多數報價都在1500至2000元之間,與海南、昆明等非出境遊基本持平。遊客在泰國的吃、住、遊覽,商家當然不會傻到爲遊客買單,不過方式變爲購物、自費項目的回扣而已,這差不多已成爲旅遊界公開的祕密。
商家訴苦
客戶流失降價只爲斂人氣
其實,對於採取低價等手段,旅行社等旅遊市場的商家也有不少苦處。幾家津城出境遊旅行社的負責人就對記者訴苦說,津城的出境旅遊市場中,泰國應該是一個傳統的經典線路。但當去年“每天團費不得低於18美元”的政策出臺後,根據這個價格覈算下來的報價幾乎無人問津,價格上漲流失大量追求低價旅遊的客戶。所以旅行社推出的大幅降價,甚至超低價,也是不得已而爲之,這樣做的主要目的是爲了吸引人氣。
專家獻言
惡性競爭服務品質難保證
對於近乎“餡餅”的低價,最高興的可能就是消費者了。據悉,這幾天負責該項目諮詢的人忙得幾乎沒閒過。不少來報名的市民就是衝着低價來的。對此業內人士指出,目前津城遊客出遊時最關心的仍是價格,兩家旅行社之間30元的差價就往往使遊客要求轉社,使得旅行社不得不以低價來迎合遊客。這也導致了一種惡性循環,長期的低價位惡性競爭使遊客習慣了接受低價位的產品,很少去考慮產品的價值和服務品質。其實,應當在遊客中提倡理性消費,爲了自己的利益,消費之前還是要慎重考慮。
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