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本市部分消費者代表在接受本報採訪時提出，對於患者來說，醫療服務質量和收費的透明度即醫療機構的誠信是比較關鍵的問題，消費者企盼的是能夠擁有更多的消費知情權。
有消費者代表反映目前個別醫院仍然存在亂收費的現象，肢解收費項目、重複收費較常見。有的代表在接受採訪時舉例說，比如拔一顆牙，某醫院的收費價目表上是15元，而真正拔掉一顆牙後會發現費用並不止15元，所有的費用加起來竟達到了70多元。此外，提高標準和擴大範圍收費的現象也時有發生，這首先表現在進口與國產的價格區別上。
比如在給病人用藥時，本來用普通的國產藥就行，可個別醫生卻偏偏給患者開出了價格高出國產藥十幾倍甚至幾十倍的進口藥。由於同一種藥有着不同的名字，如商用名、化學名等，在有些醫院裏價格也因此不盡相同，個別醫生卻故意將熟悉的普通藥寫成稀奇古怪的藥名，以此來迷惑患者。還有的個別醫院常在病人不知曉的情況下就使用進口儀器治療、檢查，其費用往往要高出使用國產儀器。更有甚者，個別醫院的強制服務或巧立名目的特殊服務往往也讓消費者“有苦說不出”。一些社會人士認爲，醫學是一門很專業的學科，而真正懂醫的人並不多，患者們求醫心切卻又無法爲自己做出正確的選擇，只得唯醫是聽。對此，消費者代表呼籲，患者應該得到更多的消費知情權。誠信，對於醫療機構來說尤其重要。(王紹芳)本報訊 在今天上午市物價局召開的調整部分醫療服務價格聽證會上，市衛生局負責同志向與會代表提出了糾正行業不正之風的9項保證措施。這9項措施是：
1.加大治理藥品及醫用耗材等購銷使用中收受回扣。
2.廉潔行醫，嚴禁醫務人員收受紅包。實行醫務人員拒收紅包公開承諾制度。
3.杜絕不合理檢查、不合理治療、不合理用藥行爲。
4.嚴格醫療價格政策，杜絕亂收費。
5.推行醫務公開，讓患者明白看病。
6.建立公開、透明、高效的行政審批制度。
7.規範醫療廣告，淨化醫療市場。
8.嚴肅紀律，依法追究。
9.加大對醫務人員職業道德教育培訓力度，增強醫務人員廉潔服務意識和守法意識.
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