亞馬遜以貌取人、分等付薪的用人辦法,具體說來共分10個層次:最高的“一級美女”一經僱用,月薪是5000元保底,另外還將根據其對手機、數碼相機、攝像機等產品的當月推銷情況付給提成;而“檔次”稍低的二級美女營業員,則保底收入要低400元;以下類推,每低一檔少收入400元。亞馬遜市場總監寧振國表示,各級別的營業員都另有銷售提成,但是提成的比例也不同,一級美女提成最多可到20個百分點。
營業員除了貌美也得懂行
美女的檔次、標準由誰來定?寧振國說,自己的高層主管和一些文藝院校、團體的老師,再找幾個消費者代表組成評選團,採用“去掉最高分和最低分的公平評選法”來挑營業員。但是美麗不是惟一標準,還會有書面的技術問題來考覈,“我們不要花瓶,而是想像微軟選WIN?鄄DOWS小姐那樣,漂亮又懂行。”
美女秀實爲市場競爭策略
亞馬遜總經理表示,他們以貌定薪的出發點是想在激烈的市場競爭中取勝,選美是個市場策略。手機、相機、攝像機等數碼產品,其消費對象主要是年輕人,他們的消費習慣上是“以眼球爲導向的”,年輕漂亮的營業員容易獲得消費者的親近,而且年輕營業員自身對數碼產品性能容易掌握,“我們的競爭對手也都是在用最好的營業員賣數碼產品,亞馬遜要想搶到更多的營業份額,當然要做得更好,做得更美才行!”。
據悉,五一黃金週裏,宏圖三胞的數碼賣場、新華海數字廣場、福中數碼店等一批數碼同業店也將開業,有的新增營業面積,這種數碼銷售店在五一節的扎堆開業,讓亞馬遜的開業環境並不算好,而招聘美女營業員旨在增加人氣。
一半是美女一半是經濟
目前在蘇寧電器、五星電器、宏圖三胞等老牌商家的銷售額中,以手機、相機、MP3等爲代表的數碼產品普遍佔到總營業額的30%以上。五星電器企劃經理景星表示,除了“眼球功夫”之外,以上千萬甚至上億的資金去國際大廠成批購買低價貨源,並且在促銷折讓上不惜工本,也是做好數碼銷售的條件,美女促銷只是一環。
宏圖三胞經營副總裁花貴侃則表示,數碼產品的營業人員當然首先是挑形象最好的,然後每個月還要給她們培訓3~4次,因爲數碼產品更新快,不來點技術課,營業員根本就說服不了那些年輕有知識的顧客。他理解競爭者的美女策略。
美女做招牌只是一種補充
東南大學工商系主任李東教授認爲,美女經濟可以是多贏的局面,首先是主辦方、策劃公司,包括媒體都在關注;第二就是欣賞美的消費者;第三當然是美女們本身。
他指出,只要不是搞什麼“女體盛”,或者“女大學生陪侍”,這些打着美女旗號,行色情和低級趣味之實的東西,我們應該把“以貌取薪”當作一種經濟現象來對待,但是美女經濟從來都不是一個主要的經濟拉動力量,“她”只能是在貨真價平、優質服務等真功夫之外的一種補充。 |