北方網消息:全國鐵路4月18日第五次大面積提速後,天津站列車時刻出現了許多新變化。針對旅客對新時刻不熟悉,容易造成誤購等情況,天津站17日—18日兩天在進站廳、售票口、行李房三處設立新圖諮詢臺,爲旅客答疑解惑。
新圖時刻共分四個上下車客流高峯時段:1、6:00—8:00接發列車21趟,平均5.7分鐘一趟,重點車有:1469次、T183次。2、10:00—12:00接發列車18趟,平均6.6分鐘一趟,重點車有:K213次、T11次、1301次。3、15:00—18:00接發列車27趟,平均6.6分鐘一趟,重點車有K33、1521、1051等9趟始發列車。4、19:00—22:00接發列車共23趟,平均7.8分鐘一趟,重點車有:Z41、T225、1229、1417等。
Z41次(天津—上海)列車乘客享受那些服務:1、天津站不僅在各窗口提前20天發售Z41次車票,還增設Z41售票專口。2、對Z41次軟臥的乘客,車站將軟席候車室裝修後,安排兩名客運員服務。3、對Z41次硬臥的乘客設專用候車室,安排專人實行無干擾服務。4、廣播室加強對各站臺重點列車如:秦皇島—天津的4418次,唐山—北京的4420次等列車到天津換乘Z41次旅客的廣播宣傳,並有站臺客運員舉牌引導。5、各站臺客運員對換乘Z41次列車的旅客由專人引導到候車室或軟席候車廳候車。Z41次將安排在迎賓一站臺發車。
另外,北京城際列車共11趟列車,其中9趟安排一樓進站大廳,由快速口檢票,旅客直接進站。在售票處門口設津京城際列車流動售票臺,減少窗口旅客排隊時間。新圖中17:09開往北京的4420次給天津站對號預留車廂6節,也安排在一站臺上車。對以上新情況客運員將詳細解答,天津站還將發放如時刻表、調圖事項、新舊交替時刻等資料。
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