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IT市場調查機構計世資訊近日發佈的北京市家庭信息化應用水平市場調研顯示：截止到2004年第一季度，47%北京市家庭已經接入互聯網。其中，八大城區接入比例爲62%，其它區縣接入比例平均爲21.9%。
調查顯示，北京市家庭互聯網接入方式中，寬帶接入比例佔63.8%，其中小區寬帶佔26.8%，ADSL佔34.3%，ISDN佔2.8%；電話撥號上網比例佔35.7%。在寬帶接入中，城八區以ADSL爲主，郊區縣以小區寬帶爲主。
互聯網寬帶接入服務商中，網通佔56.6%，聯通、移動、長寬、歌華、鐵通分佔7.4%、5.7%、3.0%、1.9%、0.9%。
從居民上網時間分析，北京市家庭每月上網時間平均爲27小時，其中城八區37.4小時，其它區縣9.4小時。每月平均上網費用支出爲38.6元，其中城八區51.1元，其它區縣17.6元。每月上網費用總額爲16116萬元，其中城八區13373萬元，其他區縣2743萬元。
居民上網的主要目的首先是瀏覽新聞，佔38.4%；其次是聊天，佔22.9%；遊戲和下載電影和軟件分別佔17.4%和16%；網上購物和外匯股票買賣分別佔4.8%和3.6%。這說明在目前的寬帶市場上，還缺乏“殺手級”應用。
從報道中看出，北京市市民對寬速速度的“不滿意”在各種不滿意因素排行中遙遙領先。其次爲使用費用太高(24%)、網絡接入質量差(15.9%)、售後服務不好(6.4%)服務網點少(3.1%)，而寬帶網絡內容不滿意度僅爲4.2%。然而，各運營商仍然要對寬帶應用內容建設關注更多。這將是後期推動互聯網的家庭普及的重要因素。
調查顯示，北京市家庭用戶瀏覽過政府網站的比例平均爲17.9%。人們瀏覽政府網站的目的主要是：獲得政府信息佔11.1%，網上查詢佔7.9%，網站諮詢佔3.4%，網上申報佔0.8%。這說明中國數字家庭的應用依然處於較爲低級的階段，其中也蘊藏着較大的商機。
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