男員工站在講臺上,隨着身體有節奏地搖擺,身上的衣服也一件件地脫下來;女員工在經理的“監視”下,先把男廁的便池洗刷乾淨,然後從便池接一杯水喝下去;被選出的“志願者”要與每一個參加培訓的員工相互跪拜祝福……這三幕讓人難以理解的場面,就真實地出現在由瀋陽潔潔商貿有限公司(以下簡稱“潔潔公司”)組織的一次培訓課上。
特殊培訓:女員工“痛”飲廁所水
6月26日下午,記者接到一位讀者的投訴,說一家名爲“瀋陽潔潔”的公司從6月21日開始,組織銷售“雪櫻花大蒜油”的代理商們(其實就是該公司的銷售員工),在瀋陽市太原街某星級賓館內進行了爲期3天的銷售培訓,在這次培訓中,“潔潔公司”的經理張某給他們上的一課讓他們終身難忘。
據其講,在培訓的第三天,張經理站在講臺上開了口:“說不如做,我現在邀請5名志願者(4男1女)幫助我完成這次課程……”就這樣,5名不知道之後會發生什麼的“志願者”走上了臺。
張經理先是要求一位來自北京的女員工在他的“監督”下,把男廁所的便池仔細地洗刷乾淨,在經其他培訓者確認便池已刷乾淨後,他又要求該女員工用杯子在便池中接了一杯水並當衆喝一口。由於事先已許下了“按要求去做”的承諾,女員工不得不喝了口杯中的水,喝完後,這位女員工就哭着跑下了臺。而爲了“安慰”這名女員工,張經理竟將杯中剩下的水也喝下。
難以接受:男員工當衆跳“脫衣舞”
隨後的一幕讓參加培訓者更無法理解了。張經理讓志願者中的一位男員工站在臺上,當着200多人的面跳起了“脫衣舞”,當那位男員工將衣服脫到只剩下內褲時,張經理對全場參加培訓的人員說:“請所有女員工低下頭。”
在所有女員工尷尬地低下頭後,張經理便讓男員工把貼身內褲也脫下來。男員工再也無法忍受這種特殊的課程了,他反駁說:“再脫就有困難了!”隨即就拿着自己的衣褲走下了臺。
接着,張經理又讓第3名“志願者”上場,當着衆人的面,給每一個人跪拜,並說一句祝福的話,他在經對方同意後纔可以站起來。許多培訓者都不忍心同事給自己下跪,當“志願者”的膝蓋剛剛碰到地面,他們就說:“可以了,起來吧!”隨後,張經理又讓在場的參加培訓者向這名“志願者”下跪。
在這次培訓中,張經理還讓剩下的兩名“志願者”擦了多次的桌子,搬了多次椅子。這樣的培訓下來,參加培訓者很多都無法接受,有的甚至認爲這是在侮辱人格。
“潔潔”辯解:
“這是在突破受訓者的極限”
昨日上午9時,記者帶着投訴者的質疑來到了位於瀋河區亞洲影院附近的“潔潔公司”。一位姓李的工作人員告訴記者:“張經理出差了,其他領導都不在!”記者只好將要採訪的問題寫在了一張紙條上,並留下電話,然後離去。9時53分,一位自稱是“潔潔公司”董事長的男子陳某給記者打來電話,他承認投訴者所反映的情況是事實。
對於投訴者對這次培訓的質疑,陳董事長這樣解釋:“我們公司是一家民營獨資公司,這次培訓的主要目的是要讓銷售人員突破思想障礙的極限,對培訓,參加者中,90%以上是理解贊成的,只有不到10%的人不理解。那位喝便池水哭了的女員工其實並不是委屈才哭的,而是被現場的氣氛感動了……”
另外,陳董事長還說,這些培訓項目都是“潔潔公司”特有的企業文化,他不希望被其他同行知道。
專家說法:
培訓要講國情也要講法律
這種方式的培訓真能成爲特有的企業文化嗎?記者爲此採訪了遼寧師範大學心理應用學研究生班導師張俊銘碩士。張碩士說:“該公司的培訓項目確實可以在‘領導心理學’的教材中找到,這些培訓項目出自日本企業文化中。但這種日式的企業文化拿到中國是非常不適合的,太做作,也太‘假’,給人的感覺很不舒服,雖然中國文化與日本文化都在東方文化圈的範疇內,但兩國的文化環境畢竟有着本質的區別。”張碩士還說:“如果企業家們完全不顧國內外文化差異,就引用所謂的成功經驗是很不對的!”
記者還就培訓事件採訪了遼寧鼎泰律師事務所的楊功涵律師。楊律師說:“企業讓培訓人員做喝廁所水、當衆脫光衣服等事,嚴重違反了《民法通則》規定的保護公民的人格尊嚴、免受侮辱的原則,這種做法千萬不要再繼續了。”
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