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北方網消息：8月8日晚上，參加雲臺山三日遊的劉女士向記者反映了她們一家的旅行遭遇，她對合約上寫明的“二星級賓館”爲什麼變成了“洗浴中心”住宿一直搞不明白。
據劉女士反映，上星期她們一家三口與新世家旅行社簽訂了旅遊合約，參加週末的“雲臺山三日遊”，合約上清清楚楚地寫明住宿在二星級賓館。8月6日晚上旅行團按照計劃啓程，7日白天的雲臺山之行還算一切順利，可是晚上30多位遊客乘車返回焦作市的途中，一位當地的導遊小姐卻對遊客說，旅遊計劃臨時改變，賓館已經不能安排了，她給遊客們安排了一個更好的住處，還能夠提供免費的桑拿服務。司機將車開到了一家名爲“×××不夜城”的地方，那位導遊小姐將遊客們領進大廳後，隨即與服務人員接洽。但不知什麼原因，直到晚上11點多這裏的服務員纔給每個人安排了房間。然而這時所有的遊客還沒有吃晚飯。在極不情願的情況下，劉女士只好與自己剛剛10歲的女兒住進了三樓的一個房間。房間的衛生條件很差，屋子裏感覺很潮溼，而且每層樓只有一個洗手間。劉女士在洗浴時注意到，這裏桑拿、按摩等服務一應俱全，明明就是一個洗浴中心。此外，更讓劉女士擔心的是這種地方是否有過不正當的服務，甚至聯想到令人憂慮的傳染病，最後她只好和女兒一起和衣而眠。
次日在返回天津的途中，遊客們對旅行社“有失誠信”的做法十分不滿，此時“全陪”的導遊提出：“由於住宿條件不好，爲了補償大家，返回天津後給每人退回20元錢，這件事就此了結。”
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