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北方網消息：8月17日從天津移動獲悉，從1999年到2003年，公司業務收入提高2.07倍，網絡規模翻了2番，客戶數量增長4.5倍，市場份額保持在70%以上，綜合發展評估已上升到香港母公司21個上市子公司的第二名。在中國移動集團網絡質量綜合評比中，保持着23次名列全國第一的紀錄。每月爲客戶提供9.3億分鐘的優質通話。這也是天津移動獨立運營五年來，瞄準世界一流企業目標，實施“服務與業務領先”的戰略導向，努力與國際一流企業接軌，使公司逐步從成立初期的以企業擴張、投資拉動爲主的規模型發展階段，向以企業價值最大化爲核心發展目標、以市場需求爲基本驅動力、以精細管理爲主要管理方式、以團隊經營爲總體經營理念的規模效益型發展階段轉化的結果。
有着17年移動運營經驗的天津移動於1999年8月開始獨立運營，2000年成功在美國和香港上市，目前，其母公司中國移動(香港)是中國在境外上市的企業中市值最大的公司。根據美國《財富》雜誌公佈的最新排名，中國移動居第230位。天津移動以上市爲契機，加速企業由表及裏的變革，通過先進的經營理念和管理手段，打造出公司的核心能力，實現了企業的協調發展，逐步向國際一流企業邁進。
天津移動公司目前擁有300萬客戶，348萬戶網絡容量、近1400個無線基站，是本市最大的移動通信運營商。從組織架構調整到管理手段的提升，天津移動全新打造出一整套完善的服務體系和以“客戶”爲導向的服務管理流程，針對大衆客戶、行業集團客戶、及具有區域特色的客戶開展差異化的服務。“追求客戶滿意”成爲該公司最核心的經營理念。
市場需求成爲公司運營的主要驅動力。基於對市場的細分，天津移動逐步建立和推行了品牌戰略，打造出“全球通”、“動感地帶”和“神州行”三大客戶品牌爲主導的品牌架構體系，實施差異化的營銷策略，使天津移動贏得了300萬的巨大的客戶市場。與此同時，天津移動積極拓展新的市場空間，具有行業特點和區域特色的業務使該公司在行業集團、農村客戶等更多的市場空間取得突破性發展，同時積極推進本市移動信息化的進程，成爲本市信息化建設的主力軍。目前，天津移動手機上網客戶已達80萬、每月短信流量超過3.5億條。
強有力的技術和管理支撐體系是天津移動核心競爭力的重要內容。該公司目前已形成了一整套覆蓋企業運營各個環節的運作和管理流程，客戶服務系統。
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