昨晨6時,從四川綿陽飛過來的東航MU5891次航班到達杭州蕭山機場,出乎意料地沒有一位乘客走出機艙!半小時後,陸續下機的百餘名乘客居然集體坐到了機翼下!要求航空公司兌現航班延誤補償。
據《今日早報》報道,據乘客講,8月13日傍晚,他們搭乘的去綿陽的航班因爲機械故障從6時多一直拖到11時才起飛,當時東航杭州分公司總經理陳金能承諾從綿陽返航後可獲得每人300元的補償,落地支付。誰知停機後152名乘客等了半天,東航方面並沒人解決賠償問題。
乘客在提出派代表見東航負責人未果後,他們就呆在飛機上不走了。機組人員下機後20分鐘就把空調都關了,他們熬不住才躲到機翼下。據悉,女人老人小孩經過這番折騰,很多都生了病。蕭山機場方面送來了水,還叫來了保安和急救醫生看護那幾個生病的小孩。
下午2時30分,乘客才離開飛機,距離早上下機時間已整整8個小時。據說,東航賠償450元(之前的300元以及昨天延誤航班再賠償150元)後,所有乘客離開了飛機。
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