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當今年溫家寶總理爲武漢大批大學生身陷華西傳銷泥淖而作出批示時，作爲傳媒，我們有責任再次將目光投注到傳銷——一個也許不再是當下熱點的話題，審視它身上的那麼多個問號：爲什麼早已臭名昭著，還有那麼多年輕人趨之若鶩？爲什麼有關部門下諸般氣力打擊，它的影子仍時時出現？在打擊與反抗的交替中，損益的消長到底說明了什麼？
我們把目光投向番禺，一個離我們足夠近的地方，一個傳銷生態足夠豐富的地方。那些年輕人在陽光下排隊晨練，在公園裏宣講奮鬥誓言，在擁擠的出租屋裏暢想宏大的未來，然而，當你發現他們所有的執着不過是爲堆積一個巨型金字塔欺詐而吹脹的一個泡沫時，當你可以預想金字塔崩潰的場景時，你就會明白我們爲什麼要做這一次深入而不懈的大型調查。
我們設法從臥底暗訪入手去解析傳銷的微觀生態，設法從外圍調查入手去了解傳銷的真貌，設法從理論思辨入手去探微傳銷的宏觀變局、困局與解困之道。
但是，當我們最終將傳銷定義爲一個複雜的社會問題時，面對這個急劇轉型期國家的變動和不安，面對一些人的暴發和一些人的低迷，面對大學生的就業挫折，我們承認，關於傳銷，還有很多問號我們無力打開。
前奏：網上招聘拉記者入夥
近幾個月來，傳銷黑手伸向大學畢業生及求職者，令其跳樓脫逃致傷致死的案件不時見諸報端。本報也接到越來越多的讀者報料，稱本市一些傳銷組織正在利用互聯網從事欺詐活動，強烈要求記者將內幕曝光。爲此，記者借網上公佈的電話，潛入製造了大學生跳樓慘案的“勝美達”傳銷組織進行暗訪。
專人車站接待是制度
8月15日下午4時，記者開始與“勝美達”的網上招聘聯繫人“楊先生”電話聯繫。記者謊稱21歲，陝西西安人，今年從浙江大學城市學院歷史系歷史學專業畢業，幾天前從廣州一家公司跳槽，看到他們網上的招聘啓事後想來一試。“楊先生”很有“願者上鉤”的風度：“哦，那這樣，我現在有點事，明天早上8點再和你聯繫吧。”
8月16日上午8時30分，“楊先生”正式開始“電話面試”，除了問一般面試中的常規性問題外，他開始有意無意地打探記者在廣州有沒有朋友、家庭背景等。
一番曲折之後，“楊先生”最後安排記者在8月17日上午8時赴番禺市橋車站，由他接到“公司”進行“面試”。他特別叮囑記者：“因爲公司規定，員工暫時沒有假期，你來公司就不能擅自離開了，所以你先把你那邊的事情搞定了再過來吧，注意把行李都帶上。”
8月17日，記者按時到達番禺市橋車站，但“楊先生”沒有出現。他打電話過來說，“公司業務比較忙，我派業務代表李先生負責接待你”。記者試圖要到公司地址自己前往，卻被告知專人車站接待是“公司的制度”
幾經轉手住到“家”裏
9時40分，記者終於見到“李先生”，他20歲出頭，上身穿白色短袖襯衫，下身着棕色西褲，腳上皮鞋擦得很亮，手裏夾一個黑色公文包，一副公司白領的打扮。記者提起約定中面試的事，但李先生說：“不，因爲你剛來，公司安排你住在職工公寓裏，因爲還要準備一下。”在李先生的提議下，記者和他來到星海公園“休息”。坐定後，李先生首先感慨：“現在整個國家處在一個變革時期，你如果不接受新的事物就會落伍，在銷售行業更是這樣。國際上不是有一個著名的二八定律嗎？20%的人掌握着80%的財富，你想做那20%的人嗎？你就要勇於接受新鮮事物！”
記者問：“你們說勝美達是日資企業，那有沒有去日本學習的機會？”李先生便滔滔不絕地說起來：“公司裏面有培訓，我們會請國際知名的潛能開發大師安東尼·羅賓的徒弟、陳安之的師兄曹老師來給我們講課，下個月就會有一次。曹老師的一節課可就是5000塊，公司出這筆錢，讓員工免費培訓。”
此後，他又話鋒一轉：“但我們公司的伙食可能不是太好，公司主要把錢用在了培訓和提高大家素質上。反正大家也是在創業嘛，年輕人吃點苦也沒什麼。等你到了一定級別，公司還會提供免費的國內國外旅遊的機會。”
其間，李先生還接到一個電話，他告訴對方：“我這邊又來了一個新人，想先住在你們家，派人來接一下。”
一位老鄉和她的入門暗號
11時左右，李先生和暗訪記者一同走出了星海公園。有一個女孩等在門口，女孩身穿淡綠色的襯衫和牛仔褲，看上去很像學生，二十歲左右，大方地握手問好，自我介紹說“馬穎(化名)，陝西咸陽人”。記者意識到，他們也許在特意派老鄉接待。
馬穎並沒有帶記者去“家”裏，而是繼續帶着記者在星海公園裏兜圈子，直到上午11時40分左右才離開。將近中午12時，記者和馬穎來到了臨江的一處居民樓下，厚重的鐵門上寫着“長堤東路111號”。馬穎按了一下401室的門鈴，回過頭說：“站在人行道上吧，有風涼快。”說着自己先站了出去。馬穎解釋，這是行規裏要求做的“暗號”，按了樓下門鈴後，按鈴人必須馬上站到馬路邊，以便讓樓上的人看清是不是自己人。記者也觀察到，該樓401、402、501、502房陽臺上密密麻麻晾曬着衣服，說明房子裏住的人遠遠超出了正常容納量。
進入401房，記者看到的是三室一廳的房子，客廳很大，牆上貼着一幅大鵬展翅的水墨畫，一邊擺着一臺電視機，但沒有開。另一邊就是幾張椅子。房子看起來簡陋而整潔。
第1天：逛街、套話、查手機
8月17日下午，暗訪記者開始傳銷窩點裏的生活。19歲的馬穎姑娘指着街上的奔馳車說：“瞧，那就是有錢人，你沒錢就得被人玩……等我有錢了，我一定要包幾個小白臉。不爽了叫過來啪啪打兩耳光，叫聲‘滾’，那多風光。”
吃素菜、打地鋪
“靚仔，你好，中午好。”剛一進門，房裏的人叫了起來。一個個地過來熱情地和暗訪記者握手打招呼，沒有一點陌生感，所有人都表現得極其自然，記者手裏的行李早就被人接了過去。
這是一個關係親密的“大家庭”。燕哥、句虹、句東、馬黎明、樂樂、小強、振東哥、燕子，馬穎和記者本人，總共10人同吃同住在這套80平方米的房子裏。“家”裏成員年齡都不大，看上去都在20歲左右。在這個家裏燕哥儼然是一家之長，家庭每一個成員的行動都由他負責管理。後來得知，句東是去年從鄭州大學畢業的，曾在河南聯通公司工作，後被妹妹句虹拉入了這家傳銷公司。
中午飯只有兩盤菜：一盤燒冬瓜，一盤炒辣椒。但是氣氛很好，大家都在相互加菜，一邊吃飯，還一邊講故事、猜腦筋急轉彎。記者是新來的，得到的照顧也便更多，添飯夾菜從飯前持續到飯後。
大廳裏有一部電視。記者故意問：“爲什麼不看看電視，也不知道現在奧運會進行得怎麼樣了？”“電視機壞了，還沒有修。我給你講個故事好了……”燕哥回答。事後表明，電視機根本沒有壞。
下午1時開始午休。兩個女孩有一張牀，男的都打地鋪，屋裏很悶熱。下午2時，記者起牀後剛剛打開房門，“下午好”的問候聲就撲面而來，必須和每個人一一問好、握手才能脫身。
依然沒有人提到“公司面試”的事，他們安排馬穎陪着記者去逛街。路上，馬穎告訴記者，她19歲，中專畢業就到南方來了，一個遠親哥哥把她拉入了“組織”。
馬穎指着路邊的奔馳車說：“瞧，那就是有錢人。你看那些頂着日頭幹活的工人，那就是沒錢人。你有錢你就可以玩別人，你沒錢就得被別人玩……所以我要賺錢，你們男的成天就想着包什麼二奶，等我有錢了，我一定要包幾個小白臉。不爽了叫過來啪啪打兩耳光，叫聲‘滾’，那多風光。”
馬穎還套問記者的愛好是什麼，記者說是看書和登山。這個回答對記者後來幾天的生活安排起了關鍵作用。
飯後晚會熱火朝天
這樣逛到傍晚6時左右才返回，一進屋，“晚上好”，“辛苦了”的招呼聲就響了起來。“不辛苦，大家工作忙吧？”記者說。“公司有規定的，要公私分明，在家裏不能談業務上的事情。”燕哥回答道，“你慢慢就會知道的。”
大約到了6時20分，晚飯做好了。冬瓜、茄子，10個人圍着兩盤素菜吃了起來。依然是互相夾菜，講故事……(之後幾天一直如此，就像上了發條)
吃完晚飯後才7點，就熄了燈。“開燈太熱，”燕哥解釋說，“來，大家坐好，晚會現在開始。”
馬穎第一個站在客廳的空當處，手裏拿着一個手機，說：“各位觀衆，各位朋友，歡迎大家收看本期CCTV歡樂大本營，我是主持人沒穿褲子小姐，大家鼓掌。”
啪啪啪啪！所有人鼓起了熱烈的掌聲。
馬穎繼續說：“我剛和張藝謀喝完酒，匆匆忙忙地從白宮回來，剛下飛機，太累了。可大家好像不歡迎我，掌聲在哪裏？”
啪啪啪啪！
“尖叫聲在哪裏？”
“啊啊……”
“好，既然大家這麼熱情，那我就唱首歌給大家聽。我剛剛在新加坡獲得全球最不要臉獎，就給大家帶來一首《今天》給大家，我們大家一定會像歌裏唱的那樣，爲了美好的明天，奮鬥自己的今天，對不對？”
“對……”整個氣氛熱烈而火暴，似乎每一個家庭成員都沉醉在歌聲裏。整個演唱會進行到晚上9時30分結束。
晚上10時，大家衝完涼後都躺在牀上，振東一個人還在客廳裏打手機：“麻煩你幫我查一下這個號碼是哪裏的。”記者聽到他報出的正是記者存在手機裏的杭州同學的號碼，原來他們趁記者沖涼的時候已經檢查過了手機。所幸的是，他們並不像有些傳銷組織那樣沒收手機。
第2天：投其所好套近乎
暗訪記者起牀時，同伴正在誦讀“銷售聖經”《羊皮卷》。早飯後，有人提出陪逛書店，這正是記者前一天透露的愛好之一。到了晚上，傳銷組織開始進行常見的“串網”活動，記者面試的事情也有了眉目。
清晨從《羊皮卷》誦讀開始
8月18日清晨6時。一家的人都已經起牀，馬穎和樂樂在廚房做着早飯，燕子和句虹正在衛生間裏洗漱，小強和馬黎明正在誦讀被他們喻爲“銷售聖經”的《羊皮卷》，這只是每天無數次誦讀的第一次。
這時早飯已經做好了，稀飯和昨天沒有吃完的一些剩菜湯和剩飯拌在一起。飯後，馬黎明投記者“所好”，主動提出和記者一同逛書店。
馬黎明回憶，他去年從安徽師範大學計算機系畢業後來這個“家”已經快一年了。大學畢業初，他在當地一所有名的中學謀了個代課老師的職位，還分了套房子。“那時我們一起畢業的同學都羨慕我啊。可是在那當老師，要代課滿三年才能轉正，工資也就那麼一點。所以在那呆了幾個月就不想幹了。”後來他說在安徽大學的校園網上看到公司的介紹，就來了。“一開始還覺得有點不適應，感覺受騙了，但後來瞭解了，感覺挺幸運的，這麼快就找到了奮鬥的方向。很快做到了C級。”他說起來神采飛揚。
他解釋：“因爲公司實行的是一種新的銷售模式，叫單複式營銷，具體情況你慢慢就會明白。一開始我也不理解，感覺不是傳銷吧？後來深入瞭解後，發現這是一個新興的行業，是很有發展前景的。像我原來做老師，做到老也就是那麼一回事，哪有在這裏創業來得好啊。你來這沒錯。”事實上，這種傳銷方式正是國家工商總局打擊的變相傳銷之一。
說着他在超市門口付了4.20元，買了一把白菜和一根香腸，這些東西后來十個人吃了兩頓。
繼續逛街，繼續聯歡
下午2時，馬穎和燕子又陪記者逛街。燕子人胖胖的，看上去很樸實。她說已經在外面打了9年工沒什麼收入，後來就加入了這個公司。
燕子不緊不慢地說着她的過去：“我也沒什麼，小時候父母就分開了，家裏也窮，沒錢供我讀書，我就自己出來找活幹。記憶最深的就是上中專那幾年，爲了賺學費，我每天兼4份工。每天凌晨4點不到就起來買早點，因爲剛開始不會嘛，油鍋裏的油濺出來把整個胳膊都燙傷了，洗碗洗得慢了還要挨老闆罵。中午上完課去給人發傳單，就是站在街上往人懷裏塞的那種，有人在旁邊監視着，偷不了懶。下午去做家教。到了晚上，還要去給一個老太太做陪護，那老太太脾氣暴躁得很，沒人能做到3個月以上，我給她做了兩年的陪護，後來她都捨不得我了。”
“那你後來怎麼又到這家公司裏來了？”
“辛辛苦苦做了幾年，也沒賺到什麼錢，我都24歲了，中專也畢業了，再不找個男人嫁了就嫁不出去了。沒辦法就到廣東來打工，好賺點錢回家，後來看見公司在招工就來了。”
晚上，記者加入“公司”的事情似乎有了進展，“前2天是公司對新人的考察期，我們公司有一句話叫‘學歷不如能力，能力不如人品’。我們對員工人品是十分注重的，公司對你的情況很滿意，這樣，你明天去見一下我們公司負責銷售的王主任。”燕哥說。電話中負責招聘的楊先生也過來串網了(傳銷組織內部不同家長的相互走動)。爲了慶祝這一消息，他們唱起了傳銷者的經典愛曲《十年》和《今年》：“走過歲月我才發現世界多不完美，成功或失敗都有一些錯覺，滄海有多廣，江湖有多深，局中人才瞭解……”
第3天：面試及輪番心理戰
面試終於到來，卻仍在“家”裏。面試者也不看簡歷，依然述說着暴富的故事：“老頭子正想罵我，我搶在他前面說，把你的銀行賬號告訴我，我這有幾萬沒地方放，電話那邊當時就不說話了。”隨後，交納入會費的事情被挑明，各位傳銷者對臥底記者展開了輪番思想轟炸。
3800元門檻費浮出水面
8月19日上午，記者跟着馬穎來到了德興南路德興樓8幢501室的“王主任”家。他自我介紹說叫王偉，26歲，以前從內地某高校畢業。
當記者把精心準備的簡歷遞給這位“王主任”時，他居然看也不看就還給記者：“你的基本情況我都知道了，年輕人能夠有勇氣一個人到這邊來創業，很好啊。”
他開始回憶往昔：“我從學校畢業3年了，畢業後在法院裏做了一段時間的書記員，在裏面你沒有關係就呆不下去，幹得再好也沒法升，後來我就辭職出來了。現在加入公司剛滿1年，上次打電話回家，老頭子正想罵我，我搶在他前面說，把你的銀行賬號告訴我，我這有幾萬沒地方放，電話那邊當時就不說話了。”“王主任”得意地笑了起來。
在現身說法地講了自己的成功之道後，“王主任”開始言歸正傳：“現在由我來告訴你一下公司的基本情況：公司實行的是五級三進制，分別是A、B、C、D、E五級。E級是初級業務員，D級是高級業務員，C級是主任，B級是經理，A級是總代理。當你銷售出1件產品時，你就是E級業務員，3-9件就是D級業務員，10-63件是C級主任，64-392件是B級經理，393件以上是A級總代理。”
他說得很誘人：“公司的李總，八個月零27天就連超數級，從E級升到了A級，賺了幾千萬，現在在美國哈佛大學MBA學習。我們公司有一個B級，不想幹了。就把他的團隊轉讓了，你知道轉讓費是多少嗎？100萬！A級是250萬，只要努力，兩年你也可以做到的。”
但要加入這個公司，“就必須先交3800元錢，這不僅是買一個產品，而且獲得這個產品的特許經營權，也就是這個產品的知識產權。”王終於說出了意圖。
“什麼產品這麼貴啊？”記者問
“我們公司主要是代理廣州勝美達公司、香港興運公司和鞍山高新技術公司的產品。產品有很多類型，比如紅外線治療儀、綠色化妝品什麼的。像我手上帶的這塊表也是公司的產品。”
登山活動成了遊說專場
走在回去的路上，馬穎在一旁嘮叨：“加入吧，你站在門外面是永遠瞭解不了的啊。3800元真的不算多啊！”
中午吃飯的時候燕哥說：“我給大家講一個故事吧。從前有個老和尚帶着他的徒弟小和尚下山化緣，走到一處鬧市，老和尚看見地上有一枚銅錢，就叫小和尚去拾起來。小和尚嫌那銅錢太髒，又沒什麼用，不願意去拾，老和尚只好自己拾起銅錢，並且用那枚銅錢買了10個櫻桃。後來他們師徒兩個走進了一處沙漠，帶的水也喝光了，小和尚就快要堅持不住的時候，老和尚丟了一枚櫻桃在地上，小和尚連忙拾起來吃了。就這樣，老和尚過一會兒丟下一枚櫻桃給小和尚，終於他們走出了沙漠。你們說這個故事說明了什麼道理？”
“說明做事應該有長遠的目標，不能只看眼前利益。”有人說。
“不對，這個故事說明，有時候價值與價格是不相等的。一枚銅錢在鬧市裏沒什麼大用處，可10個櫻桃在沙漠中就能救活一個人的命。就像花3800元錢買公司的產品，普通人看上去好像不值，那是隻看到了價格，沒有看到公司產品的價值。你花3800元既買了一個產品，也買了產品的特許經營權。以後你就可以拿着公司的產品去發展你自己的團隊，最後實現的價值那可就大得多了。”燕哥一邊說一邊關注着記者的表情。
記者裝出一副沒有被說服的模樣，他們就帶記者去爬番禺大夫山(又是記者之前透露的“愛好”之一)，欲藉此調節記者的情緒。登山途中，還來了一位峯哥，告訴記者自己最後悔的事就是加入得太晚。大家渴得喉嚨冒煙，但沒人捨得買一瓶水。
第4天：喚不醒的傳銷夢
因爲對傳銷組織表示出極大懷疑，暗訪記者繼續被“家”裏的傳銷者當成工作重點。當晚，組織內一名高級經理也趕來“串網”，大談自己的成功之道。21時30分，一羣警察忽然闖了進來，傳銷者們顯然已司空見慣，在整個過程中他們毫不慌張，“看你們能把我們怎麼樣？”
“想掙大錢就不能常規”
8月20日上午吃完早飯，燕哥說要記者和句東“去體育館爽一下”。在步行了近1個小時後，記者終於站在體育館後門邊上的小型籃球場上。另一個“家庭”的“主任”李爲東也來了。
打球沒多久，就被小區保安轟了出去。“媽的，保安就是狗，”句東恨恨地說，“等我有錢了，也找兩個保安，給我喂喂阿貓阿狗什麼的，最好再給他們裝個尾巴，蹲在門口看門。”
罵痛快了以後，他回過頭來問記者：“怎麼樣？對公司瞭解多少了？”
“基本瞭解了一些，昨天王偉王主任給我講了講。”
“一開始不能接受是很正常的，這畢竟是一種新型的銷售模式，我們叫它‘單複式營銷’。世界目前的銷售模式主要有2種：一是單式營銷，就是傳統的營銷模式，有店面有商品；另一種是複式營銷，就是我們原來所說的傳銷，其實傳銷在美國是很流行的，傳到中國不符合中國的國情，沒有辦法只能改革，就改出了我們公司現在運作的‘單複式營銷’模式。你在A級以下都是進行復式營銷積累資本和團隊，到了A級總代理的時候再回歸到單式營銷。”
“傳銷不是違法的嗎？”
“不是傳銷違法，是沒有法律來保護傳銷的合法權利，中國一直都是立法滯後，傳銷在世界500強中已經普遍使用了，可是到中國卻成了騙人的東西了。你知道嗎，1998年朱鎔基總理在中南海作出決定，借鑑世界先進的銷售經驗，改變中國目前落後的傳統營銷模式，可是下面的人就是不按着執行。”
“可是我看報紙電視上揭露了很多傳銷受害者的個案啊？”
“你知道各行各業都需要人去建設，這樣一個國家才能健康發展。‘單複式營銷’模式太好了，太容易賺錢了，要是人們都知道了，那大家都來做這行，別的行業沒有人去做也不行啊。所以國家只好做一些負面報道，阻止那些意志不堅定的人。這也是國家宏觀調控的一種嘛。你想個體戶剛剛出現的時候，工商不也是成天找他們的麻煩；股票剛剛出現的時候，有誰願意花人民幣去買那些紙。可是現在看呢，當時堅持下來的人，哪一個沒有富起來。想要賺大錢，想要開創一份事業，就不能常規，否則還叫什麼機會啊。”
面對警察，他們振振有詞
從體育館回來後，燕哥告訴記者，晚上“經理”馬志將來家裏串網。“經理”即B級，是屬於傳銷體系的高層人員，一般很少露面。
串網的“經理”是個高高瘦瘦的文質彬彬的年輕人，看上去23歲左右，他大講了一通他的成功之道。
晚上9：30，番禺警方忽然衝入了傳銷屋。面對警察質問，馬志笑着說：“我剛來這裏，什麼都不知道。”馬穎則蹲在地上說肚子痛，其他人都說他們只是在番禺打工的，從來沒聽說過傳銷這回事。警察沒能在出租屋裏搜出任何產品，也沒有搜出有關傳銷的筆記本。但他們依然帶走了包括暗訪記者在內的所有室內人員。
由於證據不足，當晚11點，在東城派出所做完筆錄後，燕哥和暗訪記者一行又被放了出來。走出警局，燕哥丟下一句話：“看你們能把我們怎麼樣？”因爲擔心不交入會費遭到脅迫，記者趁機離開了“勝美達”傳銷組織。
初入者洗腦實錄
(摘自一傳銷組織聽課筆記)
不忍心向家裏要錢怎麼辦？
要錢就是因爲我們家裏的經濟比較困難。既然是這樣，那麼我們就要尋找機會，改變家裏的狀況，而不是選擇逃避。今天我們不忍心向家裏拿這筆錢，家裏也不會因爲少拿3800元富起來，相反也不會因爲你多拿了3800元就讓家裏揭不開鍋，今天我們拿這筆錢是爲了一份事業，是爲了改變我們家裏的情況，我做了！我能改變三代人的命運。
我們爲什麼要掙親戚朋友的錢？
第一，錢肯定是要拿到社會上流通才會促進我們的經濟發展。
第二，把朋友叫過來不是爲了那幾百元錢，而是給他一個發展的機會。
第三，就像每個人買東西都喜歡去親戚店那裏買，那他們親戚有掙他們的錢嗎？
第四，開業時朋友之間講多多關照是什麼意思？朋友之間就是要互相幫助的。
爲什麼這份事業對我們是一個機會？
這份事業對百萬富翁來說可能不是機會，但對我們而言那就是機會了。首先，對那些以前做生意失敗的朋友來說這是一個翻身的機會。因爲他們很想翻身，但又不能在短時間內實現，其次，對那些剛畢業的學生也是一個機會。因爲現在的學生都是想憑自己的實力找一份好工作，但這樣是很難的。因爲我們沒有很高的技術和良好的社會關係。最後，對那些想白手起家的人來說，這也是一個機會，因爲現在想白手起家是很難的。
3800元是不是太貴了？
1.這是相對而言的，這份產品的價格如果對那些富翁來說不會很貴，而且這些價格並不是公司老總定的，而是國家物價局，並且是ISO9002國際質量體系認可的。而且我們還是新產品，廠家的研製成本什麼較高，到以後買的人多了就會降價，就像以前的大哥大跟現在的手機一樣。
2.今天投資3800元的背後會給我們帶來什麼回報？首先是給我們一份物有所值的高科技產品，其次給我們一個展現自我的空間，能夠給我們帶來幾十萬收益的工作機會，還能夠學到以前學不到的東西。
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