位於遠大路的世界最大的ShoppingMall(超級購物中心)金源時代購物中心主力運營商——金源新燕莎購物中心,昨起試營業,並將於本週日起正式營業。昨天,記者對這個北京首個商業巨無霸進行了一番探訪,發現消費者對金源購物中心提出三大疑問。
交通不便
寬敞大路只有一條
記者瞭解到,金源新燕莎購物中心具體規劃中包含了三個商圈:(一)以世紀城爲軸心的周邊10公里範圍爲核心商圈,顧客羣體爲100萬人口;(二)以京西爲核心,向全市延伸,稱爲第二商圈,顧客羣體可達1000萬人口;(三)從這個商圈擴展即到了毗鄰的河北、天津、遼寧、內蒙古、山西等地域,此爲第三商圈,其輻射顧客羣體在8000萬人口上下。
顧客羣定位如此之大,但是卻沒有一個四通八達的交通網可以讓顧客到達。記者發現,可以直接到達金源購物中心的只有遠大路一條比較寬敞的路,如果不是從遠大路東西方向來的車都要繞道纔可以到達。驅車前來的趙先生告訴記者,由於沒有路標,他從東向西方向來的時候,向右拐錯了一個路口,想想反正已經看見金源了,從後面繞過去也一樣,沒想到沿着河邊開了得有五六公里也沒有過河的橋,最後只好調頭開回遠大路上纔到。
此外,金源新燕莎MALL地面、地下、室內立體車場擁有免費車位近萬個。停車場的確不小,停車也很方便,但是記者和很多顧客都發現,停車場的進出口很少、很小,甚至一條路既是購物中心前面停車場的出口,又是後面停車場的入口,很容易造成兩輛車“頂上”。
標識太少
商鋪林立像個迷宮
金源新燕莎購物中心有18.2萬平方米,據稱進駐的商鋪將有1020家之多。然而,這麼大的面積、這麼多的商鋪卻沒有清晰的導購標識,致使很多顧客表示自己“迷路”了。
走進金源新燕莎購物中心,不誇張地說,還真有點像“迷宮”,不死記硬背一些可以做標記的東西,很難再找到進來的是哪個門。剛剛跟保安打聽完怎麼走的陳小姐告訴記者,自己把車停在商場後面,可是進來後就是找不到回去的路,車都不知道停哪兒了,最後問了保安,人家說您出去找更清楚。
趕在試營業第一天來“嚐鮮兒”的楊小姐也很鬱悶,她對記者說:“聽說這裏有很多國際品牌,今天試營業,所以趕來看看,可是一進來我就暈了,想買的品牌根本找不到,問售貨員也都不知道。”很多顧客都反映,這裏的標識和導購圖太少,至少應該在幾個入口和出口處都設置一個導購路線圖,而且在有路口的購物通道上也應該有方位圖和導購標識。
品牌重複
不夠時尚不夠檔次
據介紹,金源新燕莎購物中心在品牌設置上,國際一線品牌有30多個,國際知名品牌830個,國內知名品牌300多個。然而,很多消費者卻都認爲,燕莎和貴友兩個商場裏面的品牌難免有重複的,而且這裏的品牌也沒有想象中那麼夠時尚、夠檔次。
從國外留學回來的劉先生表示,在國外像這樣的ShoppingMall,裏面基本上都是由品牌專賣店構成的,即便有商場,一般同樣業態也不會有兩家。而金源購物中心裏有燕莎和貴友兩個綜合百貨店,難免造成品牌和功能的重複。同時,與劉先生一起前來的王小姐認爲,這裏的品牌還是不夠檔次。她告訴記者,本來以爲這裏商品的時尚程度會跟國貿、東方新天地差不多,但是進來一看卻很失望。
對此,“燕莎”和“貴友”都強調中檔商品佔到80%至90%。但是仍然有不少年輕顧客表示,這裏缺乏時尚年輕品牌,很難吸引年輕消費者。還有很多消費者表示,也許是尚未正式營業的緣故,這裏的配套設施,比如遊藝廳、電影院、書店、餐飲店等休閒場所還是太少,讓人很難在這裏停留,這就不符合ShoppingMall休閒消費的定義了。
新聞鏈接
金源時代購物中心
作爲北京第一個ShoppingMall,金源時代購物中心是一座東西橫跨600米、南北跨度120米的龐大建築物。據介紹,這個建築面積爲55萬平方米的“大盒子”超過了加拿大面積爲48萬平方米的西艾明頓超級購物中心,而成爲目前世界上最大的商業單體。金源新燕莎購物中心佔據着整座ShoppingMall18.2萬平方米的半壁江山。其東西兩側分別是燕莎友誼商城和貴友大廈新店,中間部分是418家國內外知名品牌的旗艦店、專賣店、特色店、快餐店和服務設施。
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