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“每天靠換零錢，能賺15到20元。”在採訪中吳先生對記者說。據《生活報》報道，哈爾濱像吳先生這樣的職業換鈔者不在少數。
吳先生對記者說，他經常從銀行、公共汽車車隊處換取零鈔，然後再以每99元零鈔換取100元整鈔。開始換零鈔的多是坐公共汽車的乘客，他就選在公共汽車站點等候。後來換出了名氣，有很多超市、商場的業主也找他換。於是他就選在一個汽車站點，這樣乘客和附近超市的人也都能找到他。乘客一般每次都換100元，超市每次換的特別多，通常在500元以上，最高的一次換過3000元。他到處籌措了四天才籌足。吳先生說，每換100元他能賺1元錢，現在在圈內還算有點名氣，附近的商家都找他換，每天收入在20元左右。
百姓換人民幣是否違規？哈爾濱一銀行私金處負責人介紹說，按照有關部門規定，個人不得從事人民幣對外幣的兌換業務，人民幣兌換人民幣則沒有這方面的說法。但按照慣例，人民幣應等值兌換，因此以99元兌換100元，很難講得通。哈爾濱一律師事務所律師介紹，有關法律確實沒有這方面的規定，按照法不禁止皆自由的原則，個人兌換人民幣的做法應該被視爲合法。其1元的利差，則可被視爲勞務費。
業內人士稱，職業換零鈔者出現的背後，是零鈔分佈不均衡。記者近日連續走訪了哈爾濱市10家銀行想兌換零錢，但營業人員都稱沒有。銀行真的沒有儲備零鈔嗎？一銀行界人士說，其實每家銀行都有一定的零鈔儲備能力，但零鈔佔地面積大，又沒有任何利潤。一些有零鈔儲備的銀行還不得不派出專人保管這些零鈔，增加很大成本。去年哈爾濱一銀行爲了將銀行的零鈔兌換出去，發動員工利用週末上街兌換零鈔，甚至還規定了每人必須完成的任務。
一方面是很多單位、個人急需零鈔，一方面卻是到處兌換零鈔得不到。很多百姓認爲，銀行不能單純考慮經濟效益，而應從社會效益考慮爲百姓多儲備一些零鈔。
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