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供熱質量服務要拿雙百分

http://www.enorth.com.cn  2004-10-29 15:33
 

 

  北方網消息:爲貫徹落實好天津市委、市政府關於抓好冬季人民生活各項工作的指示精神,在今年採暖季裏抓好供熱質量,供熱服務,天津市從現在起,開展“溫暖到家”主題系列活動。

  “溫暖到家”主題系列活動包括:提前做好鍋爐房、換熱站、熱力管網、居民市內供熱設施等各種供熱設施的維修保養,確保設備完好;加緊新建、補建和併網項目的建設工作,確保工程質量和按期供熱;開展“走千家,訪萬戶普查供熱質量”活動;每月要對供熱質量情況進行彙總並上報市供熱辦備查,隨時解決供熱問題;聘請供熱監督員,定期向用戶徵求意見;每週一實行“供熱辦主任接待日”,各區、局設立分點,上下聯合爲羣衆排憂解難,保證老百姓打一個電話就能解決問題等。

  據悉,通過創建活動,要實現4個100%,即設備完好率達到100%;按時供熱率達到100%;居民室溫合格率達到100%;入戶測溫率達到100%。

稿源: 今晚報 編輯: 鄭津
[90639]網友:劉燕 ip地址:[218.68.109.*] 於2005-02-02 22:15 發表評論:
我家前廳暖氣自供熱日起就不熱,多次反映解決不了,現在快過年了,老人都七十多歲了,身體多病怕冷,無法在廳裏活動。至今沒有人解決,我看了這些承諾真是百感交集:是真的嗎?已經反映兩個多月了!!!

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