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記者從本市各大藥店瞭解到，自從上月初“萬艾可”正式進入本市藥品零售市場，各藥店遇到同樣一個尷尬：因爲有資格銷售“萬艾可”的藥店銷售員大多是女性，這使得很多男性購買者低頭拿了藥，紅着臉就匆匆離去。銷售人員根本就沒機會向顧客介紹服用事項。
昨日，記者去了太平大藥房，該藥店總經理趙毅介紹，大多數買“萬艾可”的顧客都是低着頭把處方遞上來，交錢拿藥紅着臉就走，整個過程可能一句話都不說，還有不少顧客會把藥盒和說明書當時就扔了。但藥店接到的諮詢電話中很多就是問諸如“服用禁忌”這樣的問題，而這些問題的答案都寫在說明書上。另外，還有一些內容是說明書上沒有明確的，“比如，服藥後應該做些什麼能讓藥效更好發揮，這些都要由接受過專門培訓的銷售員來解釋。如果消費者不瞭解服用事項，不僅不能讓藥效很好地發揮，還可能出現其他不良反應，危及健康。”
藥店方分析，買者不敢多問、拿着藥就走，這與銷售者大多是女性有很大關係。但是“萬艾可”屬於處方藥，顧客必須出示醫生的處方纔可以購買，因此在某種程度上藥店也不需要向購買者介紹注意事項。專業人士提醒廣大市民，勃起障礙只是一種普通的疾病，在買藥時不必顧忌銷售員的年齡和性別。
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