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成定期存款到期轉存主渠道升息後轉存業務多出近一倍
北方網消息：升息後各大銀行櫃面定期轉存業務量猛增。而記者從招行天津分行了解到，網上銀行、電話銀行等電子服務漸漸成爲百姓進行定期存款到期後轉存的主要渠道。
招行個人銀行部負責人表示，電話銀行、網上銀行以其24小時全天候服務的特點，贏得了許多沒有時間去銀行網點辦理業務的白領的歡迎。近兩週，招行天津分行95555電話銀行和網上銀行的存款轉存交易筆數，較升息前一週增長95%，交易金額增長23.5%。據瞭解，電話銀行服務是招商銀行天津分行通過電話爲客戶提供賬戶查詢、轉賬、投資交易、信息查詢、業務諮詢、投訴、緊急救援等服務的渠道。而且電話銀行服務向存摺及“一卡通”客戶免費提供，但客戶使用電話銀行服務功能須憑賬號(客戶號或卡號)和預留密碼。
據瞭解，目前，招商銀行天津分行開通的電話銀行系統服務功能有：1、賬務查詢查詢存摺、“一卡通”賬戶餘額以及當天交易、歷史交易情況。此功能無須申請。2、轉賬業務包括一般賬戶轉賬、“一卡通”向信用卡轉賬、證券資金轉賬和網上專戶轉賬等。
此功能須逐一申請。3、修改密碼可進行查詢和取款密碼的修改。此功能無須申請。4、電話掛失存摺、“一卡通”及信用卡遺失時的口頭掛失。此功能無須申請。5、自助繳費繳納各類指定的移動話費、固定電話費、傳呼費等。此功能須申請。6、信息服務向客戶提供深滬股市即時行情以及銀行儲蓄利率等信息。此功能無須申請。7、憑證式國債可進行國債的購買及兌付。此功能無須申請。另外，電話銀行系統還爲客戶提供銀證通服務、個人外匯買賣服務、基金服務等。客戶可在櫃檯申請開通以上業務後，進行證券交易、外匯買賣交易及開放式基金交易等，安全、快捷。
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