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“飛機前擋風玻璃發現裂紋，我們要求緊急返航。”昨日15時30分左右，由香港港龍航空公司執飛的KA761次航班機組人員向昆明機場發出要求緊急返航的請求，昆明機場方面立即展開接機準備。15時35分左右，在昆明機場全力協作下，乘坐香港港龍航空公司的122名乘客經歷了15分鐘驚魂後安全返回地面。
昨日15時35分左右，香港港龍航空公司一架由昆明飛往香港方向，航班號爲KA761的空中客車320型客機，在起飛15分鐘後突然返航，據說是由於飛機副駕駛前擋風玻璃的右下角處出現了一條長約五公分的裂縫，還有明顯被撞擊的痕跡。截止記者發稿時爲止，具體原因仍在調查之中。
122名乘客空中驚魂
接到消息後，記者立刻趕往機場候機樓，但都沒有找到乘坐該航班的旅客，又到大廳詢問臺一問，才知道因這個事件被滯留下來的旅客正在國際候機廳等待，只有內部工作人員才能進入。
17時20分，一名身着港龍航空公司制服的工作人員匆匆從海關入口處出來，部分乘坐該航班的旅客提着行李緊隨其後，他們的表情看起來已經平靜下來。在這名工作人員的帶領下，這些乘客來到了南方航空公司的機場櫃檯處。
"我不趕時間，今晚再住一個晚上也沒有關係！"一位中年乘客告訴記者，他本打算乘坐該航班經香港到臺北的，還好沒什麼急事，要不就被耽擱了；他還說，飛機返航時他正在睡覺，只是不一會，他很懵懂地發現飛機又回到了昆明機場，所以連緊張都沒來得及。
還有一位姓王的香港籍乘客說，在飛機起飛十幾分鍾後，他突然聽到乘務員向乘客們緊急播報，說飛機的玻璃出現了一些問題，需要立即返航。他一開始也很緊張，但隨後飛機就安全返航回到昆明機場。
驚魂乘客被迫改乘南航班機
在南方航空的櫃檯處，幾名港龍航空公司駐昆明航站的機場工作人員正在積極地爲一些趕時間的乘客辦理直飛廣州的手續。這些急於返回的旅客大概有30人，他們分別被安排乘坐由昆明飛廣州，17時50分起飛的CZ3420次航班和18時10分起飛的CZ3482次航班離開。
20時，記者從相關港龍航空公司相關負責人處獲悉，在19時左右，香港港龍航空公司又向昆明機場飛來一架飛機，那些只到香港本地的乘客已乘坐這架飛機離開，無需再滯留到第二天。而原本計劃在香港轉機的大約40名左右的乘客，由於延誤了要轉乘的班機，只能先在昆明住一個晚上再離開，但無論如何，港龍航空公司都會盡最大的努力將乘客的損失減少到最低。
幸虧問題及時發現
對於此次事故，一位不願透露姓名的業內人士分析說，幸虧問題發現得早，否則飛機的玻璃出現裂縫是一件很危險的事，因爲當飛機飛行到6000米以上的高度時，由於風速很快，氣壓很大，這塊原本只是出現裂紋的玻璃很可能會破碎，爾後風灌進機艙內，造成不堪設想的嚴重後果。
初步排除鳥撞因素
據現場調查的工作人員介紹，在飛機起飛之前未發現任何異常，在飛機被迫返航後到地面上後，檢查發現副駕駛位置玻璃右下角玻璃碎裂，但在玻璃周圍沒有發現血跡或鳥類的羽毛，故初步排除了飛機受到鳥類撞擊的可能，有關人表示，具體原因還需進一步調查。
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