北方網消息:記者26日從天津站售票處瞭解到,爲強化春運期間售票組織管理工作,打擊非法倒賣車票行爲,國家鐵道部近日對今年春運期間旅客退票作出了新的規定。
按以往慣例,旅客在火車開動前都可以退票。退票加收手續費,票款滿10元的按照20%收取,不足20%的部分也按照20%收取。春運期間,由於鐵路部門的部分線路運力較爲緊張,同時,爲確保每位乘客都儘可能買到對號車票,鐵道部決定對今年春運期間退票作出新的調整。從即日起,購買火車票的旅客在辦理退票時,應在距離開車時間6小時以前辦理退票手續,不足6小時的將不予辦理退票。同時,辦理團體退票的旅客,必須在距離開車時間48小時以前辦理退票手續。
此外,全國聯網車票的退票手續也按照新的規定執行,並可在車票發售站或乘車站辦理退票,辦理退票的手續費不變。
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