北方網消息:本市水、電、氣、熱部門春節前夕及早動手,對相關設施進行了檢修維護,並通過媒體向全市居民家庭公佈了節日期間搶修熱線電話,向廣大市民承諾,對各種突發事故限時、按時修復,確保了本市居民家庭春節期間的正常生活需求。據市城調隊近日對市內六區城市居民家庭進行的專項抽樣調查結果顯示:有98.9%的居民家庭對今年春節期間水、電部門的服務質量表示滿意;有99.5%的居民家庭對燃氣部門的服務質量表示滿意;有96.6%的居民家庭對供熱部門的服務質量表示滿意。
此外,調查顯示:九成以上居民家庭對春節期間電信、銀行和醫療部門服務表示滿意。春節期間,本市電信、銀行和醫療部門爲方便廣大居民家庭節日期間的消費需求,相繼調整了營業時間,增加了服務項目和措施,滿足了廣大居民家庭節日期間網上拜年、電話拜年、短信拜年問候及儲蓄、看病就醫的要求。
調查還顯示:隨着本市大規模新建道路的改造完畢和開通,加之公交服務部門春節前投放了大批寬敞、舒適、環保的新型公交車,並強化管理、精心組織、通力協作、縮小運營間隔,根據客流變化隨時增車加班,確保了居民節日期間順利出行,使廣大居民家庭對節日期間的公交服務普遍感到滿意。
另據調查,今年春節本市居民家庭用於乘坐出租車的花費戶均爲47元,有98.3%的居民家庭對春節期間出租車服務表示滿意。
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