|
記者昨天從民航總局瞭解到，2004年發生的航班延誤事件中，航空公司因自身原因造成的比例佔45%以上。
據瞭解，造成航班延誤的原因主要有天氣原因、空管原因、機場原因、航空公司自身原因等，而航空公司自身原因主要爲航空公司航班計劃安排、飛機的機械故障等。航空公司的原因屬於航空公司可以控制的範圍，天氣原因爲不可控的原因。
在去年民航總局出臺的航班延誤補償指導意見中，由於航空公司自身原因引發的航班延誤，旅客可以得到航空公司相應的補償。民航總局要求，各航空公司要切實降低因自身原因造成的航班延誤，併發出通知要求民航各地區管理局、運輸航空公司、機場、服務保障企業把航班正常工作作爲今年的一個重點來抓。
據統計，去年全年民航定期航班正常率爲79.9%，比上年提高0.1個百分點。民航總局認爲，全行業抓航班正常的工作格局已基本形成，有關制度和程序加緊建立，延誤處置辦法正在逐步完善。但這項工作仍很不平衡，全行業差0.1個百分點未能實現80%航班正常率的總體目標。今年航班正常工作的目標是，各航空公司航班正常率均達到80%以上，全行業航班正常率達到81%以上。
|
