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今年天津3·15紀念活動主題是健康維權，和諧發展。
北方網消息（記者常悅）：3月9日，記者從天津市工商行政管理局獲悉，根據近年來“12315”受理的投訴案件逐漸向個案發展，普遍性不再突出的特點，天津今年3·15期間不再安排大型戶外集中活動，而要把活動向基層延伸，把重點放在基層。
據悉，今年天津3·15紀念活動的指導思想是堅持用以人爲本、全面協調的科學發展觀統領3·15各項紀念活動。要創新活動方式、突出維權重點，注重社會效果，充分體現與時俱進的時代性、社會性，爲構建社會主義和諧社會發揮工商等行政執法部門和消費者協會的職能作用，積極引導消費者權益保護工作向縱深健康發展，進一步推動消費者權益保護工作的社會化進程做出新的努力。
雖然今年在3·15期間不再安排大型戶外集中活動，但3·15期間的宣傳服務要進社區、入商場，把活動向基層延伸，把重點放在基層。在3月15日，各區縣工商分局和消協組織工商所、基層分會深入到百個以上大型商場、超市、批發市場、社區等人流集中場所，以法制宣傳和諮詢服務形式送溫暖、解難題、辦實事。
在3月——4月期間，天津市工商局還要對八大公共服務行業進行問卷調查。據瞭解，供熱、供水、供電、供氣、醫療、公交、通訊、物業房管等行業是與羣衆生活消費最爲直接且存在諸多有待規範之處，他們既是消費的熱點又是投訴解決的難點。爲促進這些行業的健康發展，天津市工商局將在全市範圍內進行萬份消費者滿意度問卷調查。調查結果向政府有關部門報告，同時，聯同已完成的乳粉比較實驗結果一併向社會公示。
各工商分局還在3·15期間，將查獲的不對人體損害並有使用價值的商品送給福利院、敬老院或特困家庭，進行安撫慰問。
工商行政管理部門還着重對流通領域農資商品、家庭裝飾材料以及食品進行監督檢測，並在3·15期間向社會發布消費警示。
3·15期間，工商部門開展包裝食品安全專項執法檢查。重點檢查飲料、酒、奶製品、兒童食品等十大類商品。同時繼續開展對大中型超市執行索證索票制度的檢查，並逐步向中型超市延伸，正確引導消費者。
同時在3·15期間，工商局12315熱線和消協應在加強值班工作，確保維權途徑和保障措施暢通，對接到的各類申訴、舉報、投訴，能立即處理的立即處理，不能及時處理的要做好登記解釋工作，屬於其他職能部門解決範疇的應及時向有關執法部門反映，切實做到件件有着落，事事有迴音。
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