在天津的家政服務市場上,一直是兩大“陣營”在競爭,一是外地保姆隊伍,二是本地的家庭服務員隊伍。他們各有各的優勢,各佔本市家政市場的半壁江山。但目前,這種“兩軍對抗”的形勢開始轉變,本市近郊的一些農村勞動力看中了家政市場的潛力,他們參加家政培訓,掌握專業技能,準備在這個市場裏尋找就業的機會。業內人士分析,這支農民出身的服務員隊伍會很快成長起來,使本市家政市場呈現出“三分天下”的競爭格局。
近日,北辰區北倉鎮的40名農民在天津中華職教社職業技能培訓中心取得了“初級家政服務員”的技能證書,他們將開始從事家庭服務員的工作。據培訓中心的趙宏珠主任介紹,這個中心是本市啓動的“351培訓工程”的指定培訓機構,“351培訓工程”就是3年內、針對農村勞動力進行5個方面的培訓,讓100萬農村勞動力接受培訓。家政服務培訓是對農民進行職業技能培訓的一個重要內容。北辰區的這40名農民是第一批接受家政培訓的,在培訓過程中特別注重服務的技能,比如學會使用現代城市家庭裏常用的微波爐、洗碗機、榨汁機等,以及廚房、衛生間的清潔和家庭美化與營養配餐等,讓他們適應現代城市生活,做好服務的基本功。據悉,這種培訓將繼續擴大規模和範圍,不久這支生力軍就將充實到家政服務市場。
參加培訓的學員們告訴記者,家庭服務員的工作環境、工資待遇等都還不錯,工作強度也不高,自己願意從事這個工作。而家政公司對這支隊伍的出現也比較歡迎,不少家政公司認爲,出現在保姆市場的近郊農村勞動力有他們特有的優勢。與外地保姆相比,他們的生活習慣與本市用戶比較接近,知識層次也略高於外地保姆,而且,他們離家比較近,來去方便,不會給用戶帶來太多的影響。與本地的“城市保姆”相比,他們的優勢就是能住在用戶家中,而要求的工資待遇比“城市保姆”略低。最重要的是,他們能補充城鄉接合部家庭服務員的人力缺口。如今,大批的高檔住宅建設在近郊,城裏的保姆們往往因路途原因而不願意去,而這些來自近郊農村的服務員卻能守在“家門口”工作,可以說是雙方得利。
對於這一新的“第三梯隊”的出現,一些家政服務的從業人員已經感受到壓力。不過他們也認爲,在“三足鼎立”的市場中,最終還得靠質量決定市場的份額,所以競爭加劇還能提高家政市場的服務質量。
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