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家裏有人生病住院的人們都有這樣的體會，陪牀可是件辛苦的事，耽誤工作不說，吃、喝也不方便，萬一再趕上您是個菸民，在無煙區的病房就更難受了。現在，這些讓人頭痛的問題已經有了解決辦法，比如市三中心醫院就在住院部專門爲探視和伺候病人的家屬開設了等候區，爲等候手術的家屬和前來探望的人們提供了一個休息、談話的空間，併爲外地病人家屬提供房間供他們休息。
記者昨天在三中心醫院住院部三樓看見，這個500多平方米的家屬等候區裏整齊地擺放着休閒桌椅，整體裝飾清新自然，三三兩兩的人們正在交談。大廳的音箱播放着悠揚的音樂，電子大屏幕及時傳遞着患者的手術進程，這些都是爲了讓那些正在等待手術病人的家屬減少焦慮，靜候親人完成手術。通過電子大屏幕，病人可以及時瞭解正在進行的手術進展情況、持續時間及預計剩餘時間等最關心的信息。
據三中心醫院院長杜智教授介紹，雖然醫院儘量減少陪伴的家屬，但有些探訪、陪伴仍然是避免不了的，這樣不僅陪伴人員無法正常休息，也會影響醫院、病房的工作秩序。爲了加強病區醫療環境秩序管理，使住院患者能在一個良好的醫療環境中療養，同時給探視人員創造一個溫馨、舒適的等候和休息環境，該院在新建成的住院樓開設了家屬等候區。這裏將免費向等候手術家屬、陪伴人員及來訪者開放，爲他們提供一個良好的談話和休息的空間，而且可以滿足部分菸民的需要。另外，等候區裏還爲外地病人的家屬準備了幾十間價格低廉的房間，裏面電視、空調等設施齊全，方便他們進行陪護。
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