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寶坻區18個執紀執法單位實行社會服務公開承諾
天津市寶坻區在“第二茬”單位開展先進性教育活動中,組織公安寶坻分局等18個執紀執法部門、窗口服務單位就加強部門作風建設、解決存在的突出問題、進一步提高服務質量和執法水平,在區電視臺“糾風訪談”專題節目中向社會做出公開承諾,以改進作風、提高效能、創新服務、改善環境的實際成效,贏得了羣衆的讚譽。寶坻區紀委(監察局)採取不同形式徵求羣衆意見,羣衆滿意程度達到了90%。
一、提高工作效率。實行公開承諾後,18個承諾單位以建設效能型和服務型機關爲重點,採取有效措施,進一步精簡審批環節、簡化審批程序、縮短審批時限、提高行政效率,努力在提高工作效率和質量上下功夫,爲全區發展服務。區國稅局爲納稅人迅速辦理納稅事項,個體、小規模納稅人每戶不超過10分鐘,一般納稅人不超過30分鐘。辦理開業登記不超過2個工作日,發票審批不超過3個工作日,一般納稅人資格認定,資料齊全的不超過20個工作日。區土地局建立辦件“綠色通道”,業務受理實行首問責任制,規定對新建項目、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》自受理申請之日起7日內辦理完畢。
二、完善服務措施。18個部門實行首問負責制,受理來訪的第一位工作人員負責該業務的全過程監督催辦。區交通局實行預約服務制,外埠業務戶辦理業務可以通過電話進行預約;對特殊業務戶和不便到交通局辦理手續的業務戶可以通過電話預約,上門服務;對來寶坻區投資、聯營的外地客戶辦理營運手續,在政策上最大限度地放寬條件,給予減免費待遇;打造農副產品運輸“綠色通道”,對運輸鮮活農副產品車輛不查不扣,確保暢通。電力公司提供24小時電力故障報修服務,計劃檢修供電設施的停電信息提前7天向社會公告,電網臨時停電信息事先通知重點保電客戶。
三、查堵亂收費源。市容委對於法律和行政法規規定的收費項目,向社會公開收費標準,嚴格依法收費。區房管局嚴格按照《寶坻區工業企業收費目錄》的標準收費,堅持對有幅度的收費項目一律按下限收取,對改制企業和新引進企業的收費,在政策允許範圍內進行減免,杜絕超標準、超範圍收費。教育局規範教育收費,實行教育收費公示制度,嚴格落實九年義務教育階段“一費制”收費辦法,對普通高中和民辦公助學校招收擇校生嚴格執行“三限”政策,嚴肅財經紀律。
四、加強執法服務。公安寶坻分局根據統一部署,進一步規範民警執法行爲,提高執法辦案水平,確保嚴格執法、公正執法、文明執法,爲打造“平安寶坻”做貢獻。區檢察院把維護農業增效、農民增收作爲工作的重點,嚴厲打擊生產、銷售僞劣農資、農藥等坑農、害農的違法犯罪活動。區法院積極參與整頓和規範市場經濟秩序,保護投資者的合法權益,制裁違約失信行爲。加強對“三農”案件的審理,促進農村經濟發展,保護農民的合法權益,依法制裁工程建設或其他領域侵害農民利益的行爲。
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