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“五一”黃金週,首都機場總客流量預計將達85萬,同比增長5%。爲緩解客流壓力,機場將增加航班300架次。機場方面同時承諾,“五一”起一批餐飲、商品及零售物品價格將與市區持平。
首都機場作出服務承諾:保證商品質量,不出售假冒僞劣商品；確保食品安全和品質,不出售不合格食品；強化延伸服務,餐飲、休閒場所向有需求的旅客提供航班提醒服務,零售商店需向旅客說明國家對特殊商品的限制規定。另外,部分商品價格“五一”開始將與市區持平。
首都機場在T1、T2航站樓引進了多家知名餐飲品牌,包括肯德基、星巴克、樂傑士、上島、仙姆萊克等,首都機場方面稱,這些餐品在保證旅客接受同樣服務品質的情況下,價格與市區內一致。
同時,一些零售商品價格也與市內統一,商品涉及箱包、首飾、奧運產品等。2號航站樓內25臺自動飲料機將滿足旅客24小時的消費需求,“五一”開始停車樓內也將新設10臺自動售賣機。機場要求,包括自動售賣機在內的大衆必需消費品,如礦泉水、聽裝飲料、方便麪、餅乾等,售價將與市區零售價持平,並保證上述產品有不低於兩種以上的選擇。
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