作爲天津市第一批先進性教育活動單位,河西區把打造服務型機關、服務型政府,作爲確保教育活動成爲羣衆滿意工程的着力點,採取了一系列有力的措施狠抓整改,力求取得紮紮實實的成效。
河西區在開展先進性教育活動中,下發了區委《關於進一步加強服務型機關建設的意見》和區政府《關於進一步加強服務型政府建設的工作意見》,提出要努力建成有限、法治、高效、透明的政府,各級機關的服務能力和水平得到明顯提高。
河西區委教育引導全區黨員幹部都要結合先進性教育活動各個階段的部署要求,不斷提高思想認識,強化“四個所有”的服務理念,即:“所有的部門都是服務的部門,所有的崗位都是服務的崗位,所有的人員都是服務的人員,所有的工作都是爲人民服務”。全區上下通過召開動員會、舉辦建設服務型政府論壇、開展建設服務型機關大討論活動和公務員素質培訓等多種舉措,圍繞什麼是服務型機關和服務型政府、怎樣建成服務型機關和服務型政府、當前需要重點解決哪些問題等深入討論,不斷統一思想認識。各級機關黨組織和廣大黨員幹部在學習必讀書目撰寫學習體會時、在徵求羣衆意見認真查擺問題時、在深刻進行黨性分析開展批評與自我批評時、在制定整改措施時,普遍把是否牢固樹立“四個所有”的服務理念,是否自覺實踐黨的宗旨作爲一項重要內容,在服務意識、工作作風、工作效率等方面認真查找差距和不足,把邊學邊改、邊議邊改、邊整邊改貫穿教育活動的始終。
河西區注重從實處着手,大力加強服務載體硬件建設,充分發揮經濟服務中心、爲民服務中心和勞動保障服務中心以及政務信息網的作用。斥資建設了具有國內一流水平的行政許可服務中心,26個職能部門集中起來實行一站式服務,進一步完善行政許可的告知、接件、審查、退件、決定、送達等環節的工作標準和要求,對各審批事項實行審批內容公開,辦事程序公開,政策依據公開,申報材料公開,承諾時限公開,收費標準公開的“六公開”,優化審批服務流程,規範運轉協調機制,提高服務質量和效率,切實把政府經濟管理職能轉到主要爲市場主體服務和創造良好發展環境上來。健全公共服務網絡運行機制,提高公共服務效能,努力形成爲民服務中心和勞動保障服務中心區、街、社區三級網絡整體聯動的格局。各單位按照“小事不過天,大事不過三”的原則,及時辦理涉及公共衛生安全、就業和再就業、社會福利救濟和優撫安置、安全生產及社會治安等關乎羣衆切身利益的各種問題。推進電子政務建設,通過政務網站等多種形式及時向社會公開政府信息,拓展網上辦公服務領域。
河西區委緊緊扭住高標準不放鬆,着眼於提高機關黨員幹部思想政治素質,加大對機關黨員幹部在服務基層、服務羣衆中的管理監督力度。前不久,區委區政府向具有行政審批職能的部門和執法部門重申“五條禁令”,即嚴禁利用職權吃、拿、卡、要、佔、借、報,嚴禁接受在公務接待中頂撞辦事人,嚴禁在工作和午休時間飲酒、酒後執法、酒後駕車,嚴禁違規收費、罰款和攤派。在完善行政監察機制,加強行政執法監察、廉政監察和效能監察的過程中,採取暗訪錄像的方式到全區各執法部門和窗口單位巡察,表現好的表揚獎勵,違紀的嚴肅查處。
河西區委認爲,越是到了整改提高階段,越要堅持眼睛向內找差距,在滿意中找不滿意。日前,區委做出了部署,深化社會各界評議政風活動,針對評議意見,要求全區各級黨組織和廣大黨員幹部鍥而不捨,再接再厲,完善並落實好整改方案和整改措施,進一步規範便民服務措施,大力營造廉潔高效的服務環境、健康有序的市場環境、整潔優美的市容環境、安定和諧的社會環境,讓幹部羣衆真切感受到先進性教育活動帶來的新變化。
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